格格党

手机浏览器扫描二维码访问

回王府 第11章 回金陵（第1页）

自从鱼杨受惊后，对于钟鼓楼女师傅说的话，他也是半信半疑，只要当天培训结束，他就立马回酒店，再也不出溜达。

偶尔刘鹏和陈圆圆出去转转，结束培训后鱼杨就一个人躺在床上，看看是否再做一些相关的梦，可从钟鼓楼回来后，再也没有做过什么梦。

他暗自心想：“难道仅仅是触景，自己臆造出来的梦境。”

很快一周的培训结束，三人乘坐高铁回到了金陵。

上班的第二天，刘鹏已经准备好项目的推广PPT，网站、客服系统等等。

经过几天的开会讨论，项目正式上线推广运营，公司又新招了2个线上客服，一个叫依依，一个叫朵朵。

项目刚开始运营，每日的工作都很简单，就是通过推广，客服在线等待用户访问，客服看到访问用户就邀请用户对话，一旦对话，就想办加客户微信，然后跟客户沟通需求，就这样话术不断的完善，当然经过培训的新客服并没有预期中理想，加不上人，沟通效果不好，跟单不成功，一个个棘手的问题都等待解决。

刘鹏每天统计着访问数据，每天跟进着咨询量，可万事开头真的很难，广告费花着，销售额都不够一个月的广告费，还不算人员开支等成本，这样干下去肯定不行，鱼杨心里有打算过两年不盈利的计划，可真的一旦蚂蚁上了炕，就开始急。

说来奇怪，也许工作忙，鱼杨就再也没有梦见什么，一切都进入了正常生活。

鱼杨不断的跟部门沟通，话术，加客户量，聊天方式等等，可这样持续两三个月始终不见效果，鱼杨心里着实急了，开始跟几个人一对一沟通，一对一聊天跟进，毕竟这是他的特长，做了这么多年企业服务，销售、对话、跟进对他来说还是很轻松的，那就如何把这种技能转换到新来的同事身上。

鱼杨思来想去，决定采用天天辅助模式，每天花费一个小时左右时间，看所有客服跟单的聊天过程，帮他们梳理跟单，对话内容以及对话存在的问题，就这样，鱼杨每天下午五点准时出现在会议室，客服一个个把当天跟进的聊天内容拿给鱼杨看。

忙碌的的工作总是过的很快，一个月过去后，三人的业绩都翻了几倍。

“业绩翻了这么多，不请我吃顿饭表示表示？”

鱼杨微信问圆圆。

“嗯，嗯，谢谢老板这个月的指导，老板想去哪里吃？”

“都可以。”

“那要不我们去吃海底捞？”

“太浪费，要不就去公司旁边的1912随便喝点小酒，随便吃点东西。”

“行。”

下班后，等公司其他同事都走后，两人去了公司旁边的1912，路上聊了很多如何跟进客户，如何提升自己的专业能力。

“老板，我没来过这边，你看去哪家？”

“向前走，我们先转转。”

两个人就这样走着，聊着，秋叶虽然已经泛黄，但是1912的商业街布置了很多五彩斑斓的灯笼悬挂在空中，照的商业街格外多姿多彩，很多情侣手拉手漫步在这里。

“要不我们就去这家喝点？”

“行。”

两人走进一个清吧。

“圆圆，你看吃什么？”

“我减肥，少吃点，陪老板喝点酒就好。”

“那怎么好意思，你说你也不胖，为何要减肥。”

“这还不胖，你看我肚子胖的哦。”

“我怎么看不出来，我感觉你这样蛮好，只是瘦的不明显而已。”

“哪有，你看我胳膊粗的。”

鱼杨这才注意看陈圆圆胳膊，顺手就抓起了陈圆圆手，看了看她的手指头。

“手指头纤细纤细，这么瘦还减肥。”

鱼杨从来没有这样去打量陈圆圆，看着看着忘记了什么。

“你老看我干什么？”

“没，没什么。”

鱼杨这时才意识到手还一直抓着陈圆圆手，放开了圆圆的手，这才顿感不好意思。

鱼杨看着她那纤细的小手，顿时有种保护的欲望。

“老板，你看看，你吃什么？”