格格党

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第148章（第1页）

“客户有需要，哪怕下班也得先给客户解决问题，打电话找你们领导，就说是我让你们喊的，不然随时投诉，一个电话的事一直拖一直拖。”

眼下客户似乎颇为了解银行部门结构，苏银银怀疑她可能在同一个银行旗下干活。

看她颐指气盛使的架势，可能是中层干部？可又不大像，也许是身边有人做这一行的吧。

不过她既然明确提出，那她当然尽力照办。

负责授权的慧姐找到运营部相熟的同事，私下里问了问，得到的答复不出意外，向省中心申请报障处理。

“不知道是不是跟你有三个客户号有关，因为上个月系统三区合并，导致系统中同时存在三个客户号，我现在给你合并客户号，等一下你再试试。”

听到苏银银如此说，客户斜靠着椅背，抿着红唇没有说话。

苏银银正在打印客户号合并所需的资料，包括已经存在的三个客户号的身份信息以及客户号名下的账号、复印身份证、手工填写客户号清理申请表，全部要一式两份。

2分钟后，客户又开始作妖。

“据我所知，客户号合并不超过2分钟，你怎么还没有弄完？”

苏银银简直要无言以对，当慧姐走去后台的打印机取回一小叠资料出来时，客户不依不挠地催促：“我问你话呢，你什么态度？”

苏银银正一边整理资料，实在憋不住说：“我不知道你从哪里得知合并客户号2分钟就能搞定，我们这边不下于15分钟，你看我手头的一叠资料，更不要说还要在系统里面操作，哪个网点能在2分钟内解决，你找他。

打从你进来到现在，我们没有偷懒，没有怠慢你吧？一直为你的问题忙活，你真要投诉，我们也阻止不了，我们问心无愧。”

管他何方神圣！

话里话外无不暗示她是同行的领导，偏生对业务一知半解。

靠！

这样我就要受你的鸟气，我还不如不干！

反正也不是什么好工作！

客户可能是欺软怕硬的主，之后的业务里没有再威胁催促。

然则，合并客户号依然解决不了，到最后还得报障，只能留下她的电话，待省中心回复。

下班的时候，苏银银拖着疲惫的身子走出营业厅，心中感叹：啊！

苍天啊！

她超想辞职！

宇宙超级无敌想辞职！

晚上和寒楚文一起吃饭。

“中级经济师考过了？”

“嗯，但是作用不太大。”