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第90章 良萎不齐（第1页）

第九十章：良莠不齐城光冀望企业在稳定的基础上，不断的发展着。

一个家政服务企业，她的发展是否健康，主要体现在以下几个方面：一，一线工作岗位上的人员，是否稳定。

二，一线员工是否经过了岗位技能培训。

三，一线员工是否树立了以企业为家的思想意识。

四，公司管理中，考核标准，员工是否完成掌握。

五，奖罚是否分明。

六，工资是否按时发放。

七，管理者与一线员工的关系是否和谐，是否相互理解与支持。

八，家政方与甲方的关系维护得，要透明，健康，理解与体谅。

管理部事业六处，与以上条款的第八项发生了问题。

事业部六处处长司保富，今年四十多岁，从事家政行业也有七、八年的时间了。

司保富性情温和，不善言谈，但做事情很有分寸，群众威信力也高。

事业心很强，对公司忠诚，任劳任怨。

六处的工作是服务于青城市的一家大型超市。

司保富是当地人。

这家名为“及旺佑民”

的超市，规模很大，一共三层经营面积，共计九千平方米。

“及旺佑民”

超市，是一家私营企业。

由他任处长的六处，是半年前通过招标的方式，城光冀望公司入驻的这家超市。

为了便于管理，冀望公司人事部就在当地招聘了第一任处长。

司保富，在众多的应聘者中脱颖而出。

经过三个月的培训后，便上岗任职！

“及旺佑民”

超市老板的小舅子，一个名叫“栓子”

的三十多岁的年轻人，全权负责着超市的后勤工作。

冀望家政公司，是通过招标的方式，与“及旺佑民”

超市进行的合作的。

除了双方努力维护合同中达到的各方的权利和义务外，不能发生节外生枝的其它事情。

问题，恰恰出现在了这里。

一天，栓子找到司保富，反映说，最近顾客投诉很多。

司保富一听，马上谦逊地说：“栓子经理，请讲出来，我们马上整改。

另外，多请栓子经理给我们提出宝贵意见。

以利于我们改进，以提供更高质量的服务。”

作为超市的后勤主管部门，在超市中，是家政公司的直接上级。

不夸张的说，这个后勤部门，决定着一个家政公司的生与亡。

司保富回到自己的办公室后，马上召集主管班组长，首先了解一下，自己手下员工的工作质量情况，又向他们讲了超市后勤部门的意见反馈。