格格党

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邱歌这一次要让嘉创公司的装修业务带出去，当然就需要把一切制度化，标准化，除了在给装修队配上一定数量的监工，以监督动工时候的质量和工作速度之外，还要让装修队伍做好售后服务。

通常一般的百姓在装修过后，肯定会遇到一些小的问题，这是无法避免，但是邱歌会让嘉创公司设立了专门的客服热线，只要在他们公司有业务的业主一经打电话到客服，嘉创公司就会在4小时之内派人上门维修，而且还能视情况来定先后。

除此之外，邱歌还专门让市场部的人去物色相关的电脑软件公司，为嘉创公司做一套专用的软件，这一套软件的目的主要在于一个数据库和网站应用上，它能够让公司建立一个会员制度，也同时可以让公司的客户通过上网轻松查询到上面每一样建材的价钱，每一项工作的价钱，以及各种装修资料等等。

邱歌实在花了很大的精力要把嘉创最成装修市场上的第一。

当然了除了在公司的管理上下狠功夫之外，邱歌也不忘让自己“得力”

的市场部经理詹海涛出外应酬各个部门，在这里做生意，绝对需要和官府打好关系。

什么工商局、税务局、警察局、居委会街道办……这些都是詹海涛应酬的主要对象，事实上詹海涛在这一方面的天分是很让邱歌放心的，所以这些事情也就大胆的交给这位他了。

虽然原本的业务部被分拆，但是詹海涛这个时候却完全没有了怨气，反而日子越发的过得滋润起来，每天出去应酬那些各个部门的老大，其实就是出去吃喝玩乐，他的心里面对邱歌这位“好”

上司也就更加的依赖了。

终于到了广告在电视上、媒体上发布的那一天，邱歌带着公司所有成员一起盯着电视，只见在荧幕上，首先出现了的画面是关于一名穿着嘉创公司制服的辛勤工作，而且笑容满面、态度友好，紧接着的第二个画面就是一名老太太打电话到公司客服，然后客服的可爱小姐又通知了公司的工人，工人就这么冒着狂风骤雨来到了老太太的家里，帮她把受潮的墙壁修补好，然后又水都没能喝上一口的赶到了另外一家。

整个广告片段都是充满着温情和煽动力的，尤其在最后一段里面，那个老太太端着一杯热开水看着嘉创工人在风雨之中的背影时，那真是让人感动非常的画面，就在这个画面即将定格的一瞬间，“嘉创装修，信誉保证”

的这个大字幕打了出来，虽然字幕的内容简单而有点老套，但是却胜在能够让老百姓感觉到实在，尤其是在这么一段温情广告之中，邱歌也是反复和市场部的人商讨，才最后确定了这八个字的。

看完这么精彩的广告，所有人都忍不住拍起了手来，可能看了那么多年的电视广告，他们也是第一次那么认真，那么专心，所有人的心里面都洋溢着痛快，干劲更是在开发部每一个人的心底积蓄起来。

老杨太太是一位八十多岁的老太太，她原本是山东人，因为儿子毕业后到了滨海落地生根，所以她也就跟着儿子来到了滨海。

儿子在滨海奋斗了几年以后，生活开始富裕了起来，买了一套房子准备装修好后一家人就搬进去住，可是儿子却因为一直公务繁忙而在外地奔跑，也没有时间理会这些事情，所以装修房子的事情也就一拖再拖，过了快半年了，还没有找好装修队伍。

这天老杨太太无聊的一个人在家里面看电视，突然让她看见了嘉创装修的那个那个广告，这一下就吸引住了她的注意力。

装修公司上电视广告，这可是稀罕事情，在老人的心里面，他们虽然知道广告这东西多的是骗人的玩意儿，但是毕竟上了广告总能让他们有一种大公司的感觉，所以她想了很久，就忍不住给广告上留下的电话拨了出去。

“喂，您好，这里是嘉创装修客服部，有什么可以帮到您吗？”

接电小姐的声音非常可亲和好听，这让原本有些怯怯的老杨太太顿时周冬雨了不少，她问了起来：“我想搞装修，想问一问价钱。”

“哦，请问您贵姓，您可以提一下您的要求，我们可以大概给您估个价钱的，又或者我们可以给您做咨询，这些都是免费的。”

老杨太太心想，反正都是不用花钱的，不问白不问，就说：“我姓杨，大家伙儿都叫我老杨太太，我给你说说我要做的，你帮我看看价钱吧……”

说时，老杨太太就把之前和儿子商量过的装修样式大概的说了一下，让接电小姐帮忙估价。

老杨太太拎着话筒听了一会儿的小音乐，话筒那边接电小姐的声音又再一次传来了：“老杨太太，让您久等了，真不好意思，您的价钱我们大概估出来了，是五万零三千左右。”

“这么便宜？”

老杨太太心里面有点纳闷了，之前她自个儿也问过几家装修公司，那个价钱可比这个多处老大的一笔了，现在听到嘉创的报价，不禁琢磨：“这么便宜，可别是骗人的吧！”

“老杨太太，您也别急决定，先考虑考虑，等想好了再给我们打电话吧！”

接电小姐似乎也不急着要做成她这一笔生意，“其实我们的价钱也只是估的而已，还要派专门的师傅上门给看看地儿，才能真正的把价钱定下来，如果您想好了，就给我们来电，我们公司的师傅就会上门给您看看的，如果到时候估了价钱都不合适，您还可以不用我们公司的。”

“这样好，也不用改天了，就这一次先定个人来看看吧！”

反正是不用钱的，老杨太太立即就向客服小姐要求派师傅过来看看，又把新房子的地址给了出去，订好了时间之后，才把电话挂了。

这事情真的有那么好？老杨太太也算过了大半辈子，从来就没见过这种好事情，她的心里面总有点忐忑不安，这家嘉创装修公司似乎就透着古怪，让老人家都不知道该不该相信才好，心里面只是一个劲儿的在想：“看看吧，看看再说，如果真的不行，那就不要了……”

在嘉创公司里面，邱歌每天都游荡在开发部和客服接电室之间，广告出去了，业务部的宣传单张也出去了，现在就要看到底有没有效果了，至于刘子亮其他的联系管理公司之类的办法，并不是一时三刻就能发生效用的。

这一次，邱歌算得上是孤注一掷，就广告和宣传单这两项，就花了嘉创刚刚贷来的那两百七十万中差不多将近两百万，如果花费了那么大去做宣传都没有效果，那还真是让人感到沮丧的。

“太好了，邱先生，今天一个早上，我们就已经接到十二个问价的电话，其中有七个直接要求公司派人上门估价。”

看见邱歌走进开发部，林权简单的汇报了一下工作成果，也算是给这位付出了极大心血的上司一个安慰。