格格党

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第966章 准备工作（第3页）

棒梗也说：“没错，融合得好才能体现特色。

而且季节性产品的推出时间要把握好，提前做好市场推广，让游客提前知晓。

女儿，你和运营团队商量好推广计划。”

女儿说道：“好的，陈哥、棒梗叔。

我会跟设计团队强调融合的重要性，和运营团队制定好推广计划。

对了，亲子住宿项目服务人员培训，为了提高服务人员的外语水平，方便与外国游客交流，我想邀请专业的外语老师进行培训，重点培训日常交流用语和住宿相关的专业词汇，您二位觉得这样的培训有必要吗？”

陈宇肯定地说：“这培训很有必要啊！

随着园区的发展，外国游客可能会越来越多，服务人员具备一定的外语能力能提升服务质量，给外国游客更好的体验。

培训内容要注重实用性，除了日常交流和住宿专业词汇，还可以教一些文化差异方面的知识，避免因为文化误解影响服务。

女儿，你跟外语老师沟通的时候，把这些内容都涵盖进去。”

棒梗也说：“没错，文化差异知识不能少。

而且培训方式可以多样化，除了课堂教学，还可以安排一些情景模拟，让服务人员在实践中提高外语应用能力。

女儿，你跟培训部门说，让他们丰富培训方式。”

女儿回应道：“好的，陈哥、棒梗叔。

我会跟外语老师和培训部门沟通，丰富培训内容和方式。

对了，传统手工艺节活动现场，为了方便游客购买手工艺产品，我想设置多个临时销售点，分散在活动现场的不同区域，您二位觉得这样的布局怎么样？”

陈宇思考片刻说：“这布局挺合理的呀！

多个临时销售点能让游客更便捷地购买到心仪的手工艺产品，提高购买的便利性。

不过要注意销售点的布局不能影响活动的正常秩序和游客的通行，而且每个销售点的商品种类要合理搭配，不能过于单一。

女儿，你跟活动策划团队和后勤部门沟通，做好销售点的布局规划和商品调配工作。”

棒梗也说：“没错，秩序和商品调配都得注意。

而且要安排好销售人员，确保服务态度良好，能为游客提供专业的介绍和服务。

女儿，这事儿你也得交代清楚。”

女儿应道：“好的，陈哥、棒梗叔。

我会跟相关部门沟通，做好销售点的各项工作。

对了，文化交流活动调研，如果发现国内一些地区四合院文化中有独特的传统建筑装饰艺术，咱们园区有没有可能在文化交流活动中展示相关的图片、模型，甚至邀请工匠现场演示呢？”

陈宇眼睛一亮，说：“这是个很棒的想法啊！

展示图片、模型能让游客直观地了解传统建筑装饰艺术，邀请工匠现场演示更能让游客感受到其魅力和精湛技艺。

不过要考虑展示场地的布置，模型的制作和运输，以及工匠的邀请和安排等问题。

你先去详细了解这些传统建筑装饰艺术的展示需求，再制定具体的展示方案。”

棒梗也说：“没错，展示方案要周全。

从场地布置到工匠的行程安排，都得考虑到。

而且展示过程中要注意安全，特别是工匠现场演示的时候，防止出现意外情况。

女儿，你在准备过程中多留意这些方面。”

女儿说：“好的，陈哥、棒梗叔。

我会详细了解展示需求，制定周全的展示方案，注意安全问题。

对了，文创产品质量评估计划，在评估过程中，我在想可以增加一些用户体验调查，除了收集用户对产品质量的评价，还可以了解他们在购买和使用产品过程中的感受，这样能更全面地评估产品，您二位觉得呢？”