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第968章 监督（第2页）

这些文化交流使者要对四合院文化有深入了解，而且具备良好的沟通能力和外语水平。

女儿，你跟人力资源部门沟通，选拔和培训好这些文化交流使者。”

棒梗也说：“没错，选拔和培训很重要。

要确保文化交流使者能准确、生动地传达四合院文化的内涵。

而且在活动过程中，要及时收集国外爱好者的反馈，看看文化交流使者的工作是否到位，以便做出调整。

女儿，这反馈收集工作你也得做好。”

女儿回应道：“好的，陈哥、棒梗叔。

我会跟人力资源部门沟通，做好反馈收集工作。

对了，文创产品销售渠道拓展，和旅行社合作提供独家文创产品，我觉得可以针对不同的旅游线路设计不同主题的文创产品套餐，比如针对历史文化游线路，设计与历史文化相关的产品套餐，您二位觉得这样会不会更吸引游客呢？”

陈宇点头说：“这思路挺新颖的呀！

针对不同旅游线路设计主题套餐，能更好地满足游客的需求，增加产品的吸引力。

不过要深入了解不同旅游线路的特点和游客群体的喜好，精准设计套餐内容。

而且套餐的价格要合理，要有一定的性价比。

女儿，你跟旅行社和设计团队沟通，做好市场调研，设计出合适的套餐。”

棒梗也说：“没错，调研和价格都得重视。

通过合理的设计和定价，让文创产品套餐成为旅游线路的一大亮点。

另外，要和旅行社协商好套餐的推广方式，确保游客能充分了解。

女儿，这推广协商工作你也得落实。”

女儿说道：“好的，陈哥、棒梗叔。

我会跟相关方沟通，落实推广协商工作。

对了，亲子住宿项目服务人员培训，为了增强服务人员的应急处理能力，除了组织模拟演练，我想邀请一些专业的心理咨询师为服务人员进行心理辅导，教他们如何在紧急情况下保持冷静，您二位觉得这样有必要吗？”

陈宇肯定地说：“这很有必要啊！

在紧急情况下，服务人员保持冷静的心态至关重要。

心理咨询师能传授给他们一些有效的心理调节方法，帮助他们更好地应对压力。

培训内容可以包括情绪管理、心理暗示等方面。

女儿，你跟培训部门沟通，安排好心理咨询师的授课计划。”

棒梗也说：“没错，心理调节能力在应急处理中很关键。

而且可以定期组织服务人员进行心理状态评估，看看培训效果如何，是否还需要进一步加强辅导。

女儿，这评估工作你也得安排妥当。”

女儿回应道：“好的，陈哥、棒梗叔。

我会跟培训部门沟通，安排好评估工作。

对了，传统手工艺节活动现场，为了提高游客的购买欲，我想在销售点设置一些促销活动，比如打折、满减、买一送一等，您二位觉得这样的促销活动合适吗？”

陈宇思考片刻说：“这样的促销活动有一定的合理性，能吸引游客购买手工艺产品。

不过要注意促销活动的力度要适中，不能过度让利影响利润。

而且不同的促销方式可以针对不同的产品和时间段进行安排，比如对一些滞销产品可以加大促销力度。

女儿，你跟后勤部门和销售团队沟通，制定好促销方案。”

棒梗也说：“对，促销方案要合理。

同时要注意促销活动的宣传，让游客清楚知道有哪些优惠。

可以在销售点设置明显的宣传标识，或者通过活动广播告知游客。

女儿，这宣传工作你也得做好。”