格格党

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夜里的疯狂（第2页）

“反正我有神经衰弱，昨晚一整晚想着这个没睡好觉，你给我换个房！

我都住这么久了，你给我免费升级到行政套房去！”

Cici拿李先生理直气壮的样子没办法，她知道行政套房和普通套房的差价太大，不敢自己做主，“这两天酒店太满，挪不出行政套房出来，我这边再看看房态，入住率不高的时候给您去申请吗？”

“太满？如果你能给我一房间，保证走廊和隔壁左右都没人吵我，我也能接受不升级到行政套房去。”

Cici哪敢做这样的保证，谁能控制得了其他客人？“李先生，这可更为难我了。”

“我不和你说，我和你经理说去，你们周经理在哪？”

Cici只好打电话喊周方圆过来救场。

“李总，您的情况我们完全了解了，我在系统里看到您还要再住半个月，不知道后面的行程还在京市吗？”

周方圆比Cici有经验得多，她考虑更全面，想用免费升级来换取延长入住，让酒店获得更多收益。

“如果房间住得满意，我再续一个月，要是不行，我明儿就走！”

周方圆得体地笑着：“李总，您会续住的。

我这两天亲自为您找个房间，等我电话？”

“成！”

周方圆和前厅部经理Jayden汇报了这事，他也表示同意。

“给李先生挪一间行政套房免费升级吧，这个价格再续住一个月，销售部那边也不会有异议的。”

周方圆还想商量一件更重要的事：“好的，Jayden哥！

但其实李总这事我有个启发，我们可以设置一个静音楼层，专门排一些怕吵的客户，这样可以提高他们的睡眠质量和入住感受。”

“唉？你这个主意很好！

我们找乔总聊聊去！”

Jayden拉着周方圆到了6层乔泽川的办公室，她本来不想过来的，可Jayden没有抢人功劳的习惯，非要让她亲自说说自己的设想。

乔泽川听完Jayden和周方圆的话，问：“李先生的升级要求，你们答应了吗？”

周方圆答：“没有把握的事不会立刻答应。

他同意再续一个月，我说这两天给他回电。”

乔泽川点点头，从抽屉里拿出一叠资料递给他们。

“安睡楼层？”

周方圆扫了几行，原来乔泽川有着和她相同的设想，并且早已经做成为完整的项目书了！

Jayden念着项目书感叹道：“命名为「安睡楼层」，选择酒店的第49层，除了系统和指示牌上做标识之外，还有室内空间设计、灯光的重新设置、更换床品睡具、添置助眠音乐和香薰等物品，就连赠送耳塞眼罩这种小玩意都详尽地计划在内！

乔总，您真是想在了前头，这计划是全国头一份吧？”

乔泽川对他任重道远地说：“安睡楼层最重要的一环在你们手上。

Jayden，你需要让前厅部把控好排到这一层的客人，最好是筛选单人且长时间入住的客人。

这件事不仅是我们单方面去做，还需要客人的配合。

他们一旦要求入住安睡楼层，必须先签订保证保持安静的协议，一旦违反，只能换房到普通楼层去。”

“乔总，请问这个计划会什么时候推进呢？”

周方圆想到，其实李先生很适合安排在深睡楼层，他一定会很满意的！

这样还能节约一间昂贵的行政套房出来。

“本周，Henry已经在选床品了。”