格格党

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第一百六十一章 公司意外（第1页）

“我记得拾湘汇是盛垣旗下的一个品牌？”

谢峤转头看向江时聿询问道。

江时聿闻言略微思考了一会儿就点了点头，“是他们旗下的一个食品公司，怎么了？”

谢峤将刚刚看到的新闻放到江时聿眼前，“刚刚跳出来的新闻，说有客户购买到他们家的变质食品，找客服投诉也没有解决问题，所以就把问题发到网上了。”

江时聿接过了谢峤的手机，边看新闻边听着他解释，没一会儿也明白了事情的前因后果。

顾宇这会儿也调好了酒，他把杯子递给谢峤，“怎么这么巧，上午有个项目出问题，现在怎么又出现产品变质这么严重的问题了？”

“也不能全听客户的一面之词，毕竟这是食品，如果拆封放久一点是很容易变质的。”

江时聿说道。

谢峤也知道这一点，“但是他们客服解决问题的方式有点，不太合适。”

他刚刚看了张消费者和客服的聊天截图，虽然还不确定是不是断章取义的，但第一眼给人留下的观感并不好。

因为客服没有第一时间询问商品的情况，而是先一口咬定客户是个白嫖怪，还问要给他退多少钱才能安静。

消费者看到这段话应该会比较恼火的，先不论商品有没有问题，已经给人一种店大欺客的感觉了。

“这点确实很不好解释。”

虽然拾湘汇只是盛垣旗下的一个品牌，但正常来说他们的客服部门也是经过专业培训的，应该不至于这样去解决问题，这完全是给人留把柄一样。

“难不成这是，被人搞了？”

顾宇很快询问道。

谢峤皱了皱眉，但也没有否认这个问题，毕竟就这样看起来，确实挺像的。

“在商场上这也很正常，就跟我们在娱乐圈经常被对家黑，被其他艺人抢代言或者剧本一样。”

江时聿说道。

谢峤闻言也点了点头，他端起顾宇给他调的鸡尾酒喝了一口，但这会儿大概是心里有事，所以一下子都没尝出来是个什么味。

“不用担心，他们这个食品部门又不是刚成立的，各种应对措施肯定都是有的，出现问题解决问题就好了。”

江时聿说道。

谢峤也明白这个道理，所以只能点点头答应下来。

“味道怎么样？”

顾宇见状又转移话题询问道。

谢峤闻言又把杯子凑近喝了一口，过了一会儿才认真评价道：“酒味不浓，喝起来像是酸甜的饮料，还有很清新的红莓果香。”

“这是后面要上的新品，适合酒量不好的人喝，你和沈总有时间的话可以一起过来试试其他款。”

“好，等他后面忙完。”

“对了，我们下次的综艺录制可能会推迟。”

等两人聊了几句后江时聿看向谢峤说道。

谢峤听到这话还有点意外，“怎么突然要推迟了？”

“好像是宋江然那边出了点意外，他们没办法参与两天后的录制，我估计导演可能会推迟几天再录。”

谢峤听到这话还有点诧异，“有说是什么意外吗？”

“好像说是宋江然易感期到了吧，所以没办法继续参与录制。”