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下午,乔安娜又为大家展示了,如何将库存的R&T卖出去的策略。
“现在,你们目前最重要的任务,就是将R&T的库存通过这些方式卖出去,除了基本工资外,每个人的收益和卖出去的商品数量直接挂钩,当然,以后,我不妨透漏一些消息,那就是以后,你们的工资不仅仅是和销量挂钩,还会有来自顾客的打赏,而这项打赏是可以变现的……”
众人不解,问题是大家连听都没有听过,什么打赏,那是什么,不过听起来,他们以后会有额外的收入,那就可以。
其实,作为销售,工资一直都是和业绩挂钩的,这可太正常了,所以,他们要清理库存,这很合理,并没有什么不满意的。
接着,不等他们搞明白这个什么打赏是怎么操作的时候,乔安娜又用桌面上提前准备好的库存商品,做了一番搭配展示,“那么,我们如何清理库存呢?首先,要明确我们是一家快时尚品牌,那么,我们的产品是有时效性的,我们的顾客是预算不太多的年轻人,他们中可能会有很多人对价格比较敏感,那么,我们就要在直播中制造一种紧迫感,比如限时优惠、限量库存,利用这批顾客的那种从众的,跟风的心理,和他们分享其他顾客的好评,现场来给顾客解答他们对于价格,以及售后方面的顾虑,比如告诉他们,如果他们不喜欢,可以退货,而他们的钱会原路返回等等,而且一定要让他们知道,这些是库存积压产品,价格是历史新低,以后不会有这样的优惠价格了……”
乔安娜见大家都听得很仔细,而且现场大多数员工手里都拿着笔记本,将重点记录下来。
她继续说道:“那么除了高性价比的产品外,我们要让顾客知道,我们的库存究竟应该怎么搭配才好看,你知道,并不是所有人都知道如何搭配的,我们设计新潮,风格非常多样化,我们要提前给顾客搭配好,如果可以的话,可以找个模特,或者直播自己穿上身,展示给他们来看,这比图片和文字展示要来得更加直观……”
于是,乔安娜又让阿莉尔将摄影机摆好,自己要亲身示范一次如何将库存卖出去。
第67章发财“我可以问问,你现在有正在交往……
只见,乔安娜直接拉过身旁的阿莉尔,站在镜头前,对着镜头说道:“我们可以看到,模特身上穿着的学院风针织套装,搭配这件黑色连衣裙,外面可以套上毛呢外套,非常适合校园日常装扮,如果想要更加保暖一些,那么也可以试试这件黑色的大衣……”
随着乔安娜的介绍,阿莉尔顺便在连衣裙外换上了黑色大衣,将扣子扣上,乔安娜便继续道:“这件大衣采用的是保暖性极好的羊毛混纺面料,里面有防风防水涂层,保暖效果一级棒,那么,我们再来看看打开扣子后的效果……”
阿莉尔便继续配合着将衣服打开,展示里面的内搭,乔安娜顺手拿过一旁的波西米亚风格围巾,现场给大衣搭配上一件配饰,继续向观众解释着。
“这样搭配的话,黑色大衣便不会那样单调了,那么,我们在平时和好友一起出去逛街的时候,这样就比较休闲一些……”
乔安娜又让阿莉尔换了一双棕色短靴,继续看着手机屏幕,就像是在和观众互动,“这双棕色短靴似乎效果也不错,这是直播间一个朋友提到的,我们来试试……”
“我们今天有直播间专属福利,前100名下单的朋友们立减20刀,嘶——”
乔安娜捂着嘴角,深吸一口气,“上帝啊,阿莉尔,原价是多少钱?”
“是49刀。”
接着,乔安娜给了镜头一个夸张的表情,张大了嘴巴,摇摇头,“耶稣基督,也就是说,我们一天的饭钱就可以买到这件连衣裙了?”
阿莉尔配合着点头,“好像是的,就只是一天的饭钱……”
这样像是表演双簧似的,把台下一众员工们看得目瞪口呆,这短短的一场模拟直播,让模特展示了衣服可能搭配的方案,为顾客提供了参考,提到了不同的穿着场合,确实要比干巴巴的图片来得更加直观,又和观众互动,采取了观众想看到的搭配方案,这样的互动可以激励观众积极参与。
接着,乔安娜还强调了衣服面料的保暖性,而这个正是学生们在冬天最关注的。
最后,乔安娜和阿莉尔用一天饭钱,这个具象化的价格来表现衣服的价格实惠,又和原价相对比,甚至用前100名下单的客户立减20刀这一招,把购物的紧迫性拉满,这么一番操作下来,顾客们就会想,天啊,这件连衣裙简直太百搭了吧,配什么外套都可以,既可以在学校里穿,也可以出去逛街,一天饭钱就能买到,还不快抢!
哦,不对,等等,那件搭配的羽绒服、黑色大衣,还有那个围巾,那双棕色短靴,乔安娜好会搭配,要不省几顿饭钱,一起买了吧,到时候我就是全校最靓的!
此时,已经有脑袋机灵的员工看懂了,将这些要点记在了笔记本上,而乔安娜又尝试着用其他的款来介绍了搭配,每一套都是把各种冬日单件,以及R&T的各类配件,提前搭配好,有些顾客就会买了全套,毕竟乔安娜搭配的风格确实一眼看过去就很好看,有很多人根本不知道怎么搭,这就提供了一些参考。
接着,乔安娜便让员工们按照她的方法,两两搭档,一个做模特,一个讲解,对着面前的摄像头练习。
而乔安娜则从一旁走过,去看看他们的话术和衣服搭配得如何。
这些人本来就是非常了解产品的门店员工,自然要比乔安娜知道得详细一些,掌握了要点后,说得都有模有样的。
十天,W酒店户外培训场地天天满场,一共来了三波员工,几乎每天,在这里的员工们都在练习将库存服装搭配着卖,以及训练一些精准定位消费者,掌握消费者心理的话术。
这本来就不难,所以,为期十天的培训圆满结束,员工们被分去各地清理库存,在网上用几十秒的视频,利用各大社交软件引流,来想办法卖掉库存。
当然,现在的各大平台,不能实现实时直播的功能,所以,员工们便拍了视频传上各大网站,又在视频里标注购买方式,将顾客引流去R&T官网购买,通过网页端即时聊天功能和用户交流,解答有关尺码、退款和物流配送等相关问题。
这也是乔安娜提前培训过的内容,毕竟他们现在的当务之急就是卖掉库存,回笼资金。
实时直播的事情以后迟早会用上。
连续培训了十天,乔安娜耳朵都要耳鸣了,几百人在户外培训室内练习话术,而且有的销售员说得非常有激情和感染力,但就是有些吵。
不急着回去纽城,乔安娜特意约了哥哥出来吃饭。
毕竟在L城,乔安娜好像也只认识她哥哥了。
两个兄妹关系一点也不亲密,但乔安娜知道这个哥哥其实算是家里三观比较正的了,比那对不靠谱的父母要来得好。
两人约在ILPastaio,那家被评选为‘天堂的味道’的米其林二星餐厅,主要是乔安娜忽然想吃意大利面了。
乔安娜不是那种会苦了自己的人,虽然不会乱花钱,但在吃食和住宿上不会亏待自己。
当然,这里不是汤米会经常来的地方。
作为地产中介,汤米这几年做得还是很不错的,很能吃苦耐劳,每年的年薪也可以达到7万美元。
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