格格党

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第二章 二进深圳功败垂成（第3页）

在逛到手表专区时，太太一下子兴奋地看到了一块玉白色的最新款雷达表，碰巧三天后又是她的生日，而且与我当时腕上戴的黑色雷达表也有情侣象征，于是当即决定买下。

向服务员询价1.08万元，但让服务员开票去收款台交钱时扫码时却说标价缺了，实际价格是1.28万元。

整整差了二千元！

太太一下子就急了：“服务员刚刚报价是1.08万元，而且我也看了价格标签。

现在你却说是1.28万元，你们这无疑于欺骗！”

“对不起，我也做不了主”

，收款员无奈地回答。

“那请你们经理过来解释！”

，我有点义正辞严地喝道。

过了一会儿，从二楼下来一位道貌岸然的香港人，自我介绍是副总经理，一副优越感满满的样子，“我们的服务员报价报错了，把进货价报给你们了”

，大有一种爱买不买或买不起别买的劲头。

“这怎么可能，简直是说笑吗。

这么大和正规的而且美国人开的商场，会犯这种低级错误！”

，一旁的二木头也不干了，同时亮出了《深圳商报》记者证。

对方一看有新闻界在场，旁边也陆陆续续围观了一些人，都站在我们的立场上。

马上脸色一缓请我们到他楼上的办公室商谈。

在走向他办公室的走廊上，双方还在激烈的争论着。

这时在不远处站着的一位穿圆领T恤和短裤的美国胖子，听到声音就招手让我们过去，竟然用半生不熟的中文气定神闲地问道，“怎么回事？各位。”

我扼要地说明了前因后果，最后跟了一句，“如果你们是国营机构，我们根本不会跟你们较这个劲。

因为你们是沃尔玛，太让我们失望了！”

没想到这位老外轻松一笑，“感谢你们的信任。

这块表就按最初的报价1.08万元买给这位漂亮的女士。

我们的问题我们自己处理。”

他的回答让我们意外更让我们惊喜，我和他紧紧地握了下手，连声说：“谢谢谢谢！”

。

事后我们得知这位山姆大叔中文名白瑞德，职务是总部派来的总教练。

回到小雨的宿舍，我自从1989年离开新闻界快十年了，第一次有了写稿的欲望，当即挥笔写下了一篇1500字左右的报道，让小雨配上现场拍的照片送审，第二天就发在了二版上。

当天就接到了沃尔玛香港老总的电话代表那位美国老白表示感谢。

旁边小雨的太太孙萍笑着说，“他们这省下2千元的广告宣传费也太值了吧”

。

这件事我在2013年5月在美国拉斯维加斯参加ICSC的RECON全球零售商大会上，以全国工商联房地产商会商业不动产专委会主任的身份做主题演讲时，曾与同台的嘉宾沃尔玛中国区副总裁潘丽君女士提起过，引起她的会心一笑，“朱主任，你与沃尔玛有缘哪。”

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