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新 冠实录与迷思 蝙蝠与猪齐飞的魔幻年代（第13页）

您如何来评估商业地产的损失？随着商业地产陆续复工，在快速恢复经营上，有什么样的建议？

回答：目前虽然国际疫情依然严峻而复杂，但国内的疫情已得到相对有效的控制并出现下降和好转的趋势，全国大多数城市和地区都已经或正在开始复工，一些城市如杭城等地的购物中心已经开业并将陆续开业。

自武汉封城后各地也纷纷采取了类似封城的举措，人们宅在家里的时间已经长达一个月至二个月，己经达到极限！

在再上疫期好转和春暧花开，虽然大家还心有余悸，但走出户外走进购物中心必然迎来一波复苏和反弹。

在快速恢复经营上，正如很多网上调研和反馈以及分析，首先在环境和空间管理上还是不可掉以轻心、继续和强化做好消毒、通风等安保工作；其次在营业时间和人流量上也要适当控制，循序渐进地开放并恢复常态。

避免过度集中和爆棚，造成新的不安全和传染事件，尤其对餐饮和电影院等相对封闭和聚集的业态，更要做好疏导和管理。

问题二：未来商业地产能否出现品牌商户加速洗牌、大面积换租的情况？商业地产的收并购能否加剧？商业地产运营商如何与商家、租户共度时艰？应该寻求什么样的政策支持？

回答：此次疫情不仅对购物中心的持有和运营商尤其对品牌商家特别是缺乏线上经营能力的品牌商家造成极大的影响和压力。

很多品牌商会出现危机和倒闭，承租能力严重不足；尽管很多购物中心如万达等大开发商都实行了免租降费等举行，但还是杯水车薪。

同时此次进入后疫时代，购物中心对业态和品牌也会重估和思考，所以无论被动和主动两方面，重新开业的购物中心都对面临一次业态调整和品牌更迭。

一些不具备系统竞争能力和资本能力的中小商业地产企业和购物中心项目也必须会出现危机、并购甚至破产的现象。

关于如何共渡时艰，仅仅靠商业地产运营商，品牌和商户的自救和互助远远不够，正如一些知名企业的评估和预测不仅是西贝等餐饮企业甚至连万科这种最健康的企业，现金流也都只能维持三个月，更遑论中小企业更是苦不堪言，无力自保！

所以政府必须在税、费和资金资本上给予系统上的减免和扶持，一是此次疫情是因政府的失职和管控所致；二是政府支持和服务企业是天职，首先这是政府的定位，其次国家收了这么多年高昂税费包括国有控股资源，现在到了还资于民的关健担当时期了！

否则仅靠企业和市场行为无力波过此次危机、现在很多企业包括大中小企业都在纷纷倒闭、裁员和停薪降薪，长此以往，必将造成严重和无法预测的社会问题甚至经济和政治危机?

问题三：“宅经济”

下，人们的消费习惯发生了什么变化？疫情期间，邻里社区商业的重要性凸显，而线上线下融合、无接触售货也成零售的亮点。

未来的商业地产的转型方向及机遇是什么？

回答：其实在此疫情之前业内就已经在探讨和关注线上、电商对实体商业的分流、冲击和影响，包括对线上线下结合、数据化应用及无人售货等主题。

此不过此次疫情更加强化了这方面的研究和应用。

随着疫期好转、复工开业，消费者还是要走出家门去现场吃喝玩乐购，可能有一个修复期，但人的群居性和社交性甚至“好了伤疤忘了痛”

的惯性（因为人类和中国也不是第一次经历这样的?疫包括2003年的非典，每次灾难过后，人们仍会一如既往地工作和生活，废墟之上重现繁华），实体店依然有其不可替代的地位和主体价值。

还是那句老话，线上的归线上、线下的归线下，线上更多的是迎合人性的宅、懒、便宜、安全和便捷等特点，线下的是满足人们的现场感、展示性、社交性、互动性和公共空间感。

只不过结合的会更加紧密或分离。

问题四：如今在商业地产运营上，智慧化运营降本增效、数字化运营重塑资产价值被频频提及，这将对未来商业地产产生什么影响？

回答：无论是智慧化运营还是数字化运营对实体店来说终究还是工具和手段，核心还是内容即空间、商品和服务。

但创新无疑会提高竟争性、附加值和溢价能力。

问题五：随着疫情的稳定，线下商场何时有望恢复人气？未来的补偿性消费能否弥补之前疫情的影响？

回答：因为国内外疫情的的反差和复杂，国内商业逐渐恢复需三个月至半年，全面恢复要半年以上。

很多业内人士对所谓补偿性甚至报复性消费预期过于乐观，首先恢复到疫期前常态水平就需要一段时间、即使会有短暂的小高峰出现也基本是餐饮和文娱带动，商品消费很难出现大幅上涨，因为政府和各界人士都严重低估和忽略了此次疫情对社会、企业、家庭和个人的冲击和压力，由于停工破产、停薪降薪、裁员失业，包括国际金融市场的大跌和动荡、世界各地的政治、经济、军事和社会危机，特别之前中美贸易战的深远影响，人们对现实和未来的信心和安全感会受到极大的打击、充满不确定性、悲观、风险意识和保守性。

这些综合因素都会极大地影响人们的消费冲动和消费节奏尤其对非基本生活性支出之处高消费和大额消费..

2020.3.7.大疫期间第一次出门看海，早春的海也一片疮痍……

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2020.2.20.今天下午与未来合作伙伴开远程微信视频会议，大疫当前，吉凶未卜。

无非两种选择或状态：一是静观其变、冬眠等待；二是逆势而动，放手一搏！

往最坏处打算，向最好方向努力，尽人力顺天命而己。

2020.2.4.连续开了两天的微信线上会议论坛，核心主题就是能否置于死地而后生或涅?重生？！

具体议题：

a疫期内：现在只能或唯一能干什么尤其能逆势干什么；

b疫情扩散及预估结束前：能专注干什么或加持或放大做什么？