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“书怡姐,这怎么办?我们要降价吗?”
谢宴飞为难道,他转头问叶书怡的意思。
“没事,价格不变。”
叶书怡倒是淡定。
“你嫌贵可以不来啊!
好像我们店逼你来一样。”
伍硕荣脾气火,他和顾客吵起来。
时若欣连忙把他拉住,摇摇头,让他别计较。
“你们店是不是黑店啊!
以后都不来吃了。”
见叶书怡不说降价,有顾客想用这种方式让她急。
但是叶书怡显然不吃这套,她站在他们面前,突然轻笑了一声,好像遇见了十分好笑的事情。
众人不解,他们很好笑吗?还是店主生气,疯掉了?“笑什么笑,你现在要做的事情就是把价格降低,然后求我继续来你们店吃东西。”
那顾客嘚瑟着说。
叶书怡冷笑:“凭什么?我们叶记美食缺你一个顾客?每天想来我们店吃东西的人排长龙!
你不来他们可高兴了。
至于价格,我想怎么定,就怎么定。
你说要投诉我?理由是什么?我卖的又不是必需品,而是高端食品,你觉得贵就不要买,就这么简单。”
一点也不留情面,更别说降价了,甚至有一点刻薄。
“你,你!”
那个客人生气了,他没想到老板会这么执拗,非但不降价,还怼他一脸,让他丢大脸,“你没有听说过一句话,顾客是上帝吗?”
这是服务业人员的基本常识,餐饮服务业也不例外。
叶书怡“哦”
了一声:“没错,但是我们也有权利拒绝客人的不正当要求,是不是?我们是开门做生意的,不是做慈善的。”
“你!
!
等着瞧!”
客人生气,甩脸就走。
叶书怡身子不动,给旁边的伍硕荣使了个眼色。
后者立刻心领神会,抬步拽住了那人的衣领,有礼貌地说:“先生你好,你是不是忘记结账了?”
想趁机逃单的客人本来想死皮赖脸地不给,但是回头瞧见伍硕荣的壮汉脸,还有一手臂凸起的肌肉,那气焰瞬间弱了下去。
那老板也是个嚣张厉害的,搞不好真能吩咐人打他呢!
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