格格党

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1客服上任（第2页）

【可能是一种艺术吧。

】

除了t0级别的几位特级咒术师角色，其他角色一上战场就被秒，然而t0老角色也被大削大砍。

【砍数值啊？】林実发问。

【不，砍人。

】系统平静。

【为了让玩家不再使用老角色，我们在剧情中把老角色砍了（物理）。

】

林実倒吸一口冷气。

【这也是艺术吗？】

系统声音沉静，【不，这是为了卖新卡。

】

玩家怨气不断积攒，最终在高人气角色五条悟被硬砍ban掉后玩家怨气达到了巅峰。

愤怒的玩家们纷纷冲往各大商城对游戏刷负，在巨大的舆情压力下，游戏下架，决定重制。

为了防止再出现游戏制作偏离玩家期望的情况，游戏在重新公测对外前，会进行一次封闭性内测，在这个内测阶段，系统通过不同渠道招募了500名代表玩家。

【之前服务器才被冲崩了，现在修复后也承载不了很多玩家，目前只能放一个人进去。

】

这就是系统选择林実的原因了。

林実作为游戏客服，处理玩家客诉的经验丰富。

等他进入游戏后，会获得游戏内测论坛的后台账号，可以看到所有玩家的客诉与委托需求，玩家们会有各种各样的需求或建议，林実需要自己分级出玩家需求的优先级，对玩家需求进行处理。

【但是你应该知道，不是所有玩家的意见都需要回应与处理。

】

【比如呢？】

系统随便从论坛后台拉取出一条意见，【加强五条悟**！

】

林実略一沉吟，【这看起来像正常诉求？】

系统把打码的部分展开。

【加强五条悟的胸肌和**！

】

【……对不起。

】

不过怎么还有二级打码。

【除此之外，玩家们也会给你帮助。

参与内测的玩家也是其他游戏的核心玩家，所以有时你会收到玩家们从其他游戏带来的道具空投。

】

林実思考，【这就是“我偷别的游戏道具来养你啊”

吗？】

【可以这样理解。

但是需要注意其他游戏世界观下的游戏道具可能并不适配我们游戏，你可能需要做一些合理化处理，其他ip道具、以及你自身，如果在游戏内融合率过低，会触发游戏bug。