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岗前培训（第1页）

毕业晚会的结束，意味着应届毕业生即将离开学校，陈恬他们的期末考试也即将来到，暑假也要来了。

看着毕业生们忙着打包、邮寄、搬东西，陈恬还不大能理解到他们的心情，她觉得自己离毕业还有好远，反而有时候因为家里的琐事，真想快点毕业去挣钱。

从毕业晚会以后，叶瑞明仿佛消失了一般，很久都没有出现在陈恬的眼前，甚至连他的消息都没有传到陈恬的耳中，直到大二上学期开学后不久的一次志愿者活动。

这一年因为举办四年一届的省运会，川江市要承办轮滑等项目，而轮滑比赛的地点就在陈恬他们学校附件的体育馆，学校一开学就发起了省运会志愿选拔面试，陈恬也被老师推荐去参加选拔，说她形象好亲和力强，就在选拔面试的现场，陈恬看见了叶瑞明。

“瑞明兄！

好久不见。”

“陈恬！”

“大忙人！

你干什么去了，自上学期期末毕业晚会后，就没见你有发过动态。”

陈恬的意思是不仅没看见过他人，连企鹅空间的动态都没有了。

“的确……有些事。”

叶瑞明问：“你暑假都在干什么？听说你去了深圳。”

“你是听无波古井说的吗？我是去了深圳，做了两个月暑假工。”

陈恬答道，她暑假和无波古井聊过几句，不过因为白天都在工作，没时间看手机，也没有多聊。

“我是听他说了，你做的是在饰品上点钻的工作，你怎么会去深圳？”

叶瑞明又问。

“我父母在那边，大学前我还没出过省，所以我就想出去看看，”

陈恬接着说，“正好我父母住的附件就有这种临工做，我就去试了试。”

“那岂不是很辛苦。”

“不辛苦，”

陈恬虽是笑着摆摆手，“计件的活，随时都可以休息，做多少算多少。”

她有点违心，和上次做寒假工一样，暑假工也是她不得已的选择，与其在家被人抱怨游手好闲，她宁可选择用做工充实自己，点钻的工作虽然不累，但要一整天都坐在那里，两支眼睛盯着细细的笔尖，用笔尖吸住小小的水钻，再把水钻放进有胶水的孔里，胶水不能沾到水钻上，溢出来的地方也要擦干净，一整天做下来眼睛很酸痛，虽然随时都可以休息，但陈恬从早到晚两个月没有休息过一天，妈妈在休息日为了多赚点钱也和她一起去点钻，拿到收入的那天，已经离开学没两天了。

“这世上哪有不辛苦的工作，你也不要把自己搞得太累了。”

叶瑞明说。

“哈哈，你是在关心我吗？”

陈恬哪里知道，叶瑞明何止关心，甚至觉得自己背负太多，显得很无能为力，不过还没等叶瑞明做出反应，陈恬又问：“你也来参加志愿者选拔吗？”

“对，你也是？”

“是啊，不知道会面试些什么。”

陈恬第一次参加这么正式的志愿工作。

“不难的，我刚结束面试过来，就是一些自我介绍，了解你参加志愿者的动机和态度，加上一个情景模拟什么的。”

“听起来好像还不太简单啊。”

陈恬笑道。

“对你来说肯定不难，来这里的都是各个学院推荐的比较优秀的同学，这点场面对来说不是小事一桩。”

“陈恬！

2010级文学院3班陈恬！”

不一会走廊里就传出老师叫陈恬的声音。

果然面试现场老师让陈恬作了自我介绍，还问陈恬想通过志愿服务获得什么，并给陈恬一个情景：如果你在服务过程中遇到服务对象的不理解或抱怨，你会如何处理？

“如果遇到服务对象的不理解或抱怨，我会首先保持冷静，耐心倾听他们的意见，理解他们的感受。