格格党

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第184章造你黄谣（第1页）

　　“还能两边都赚吗？”

　　曾堃不知道应该怎么操作，没有打断安静的听着。

　　“我想给制定一个会员政策，会费的话就一年399元吧，当然这个价格是可以浮动和更改的。”

　　陈着一边想一边说道：“只有充值会员的注册用户，才有资格在网站上面选择心仪的家教。”

　　“会员用户才能挑选家教？”

　　曾堃嘴角动了动，我们可以收这种费用，但别人也可以不选择中大学习网啊。

　　老曾很难理解，毕竟这个时代，还是很少有这种商业模式。

　　“陈着不像是個涸泽而渔的短视之人，他这样做也许有独特的布局。”

　　曾堃默默的想着。

　　果然，接下来陈着给出了自己的理由：　　“这件事的底层逻辑是什么，那些请得起家教的学生家长，其实只要我们服务跟得上，他们并不会在意多给399元的年费。”

　　“我们能提供什么服务呢？首先就是保证那些家教信息的真实性，他们的学历、证书、资料都由我们进行审核；”

　　“真实性其实是家长们最担心的问题之一，他们不怕花钱，但是很怕花了钱请个西贝货，明明说的是清华毕业生，结果见面发现是清华同方的。”

　　“其次呢，399的年费会员，可以无次数无条件无理由的任意退换家教，哪怕是上午刚挑的但是下午突然不满意了，我们也答应重新匹配。”

　　“最后呢，年费会员可以对家教和客服进行投诉，这些家长经济条件都不错，现实里估计也比较矫情，那我们就给他们这个机会，满足他们【高人一等】的心理需求。”

　　……　　陈着说了一大堆，最后还总结道：“我分析啊，只要我们服务跟得上，399元不仅会有大把人买单，而且还能成为我们的特点之一。”

　　“而且根据经济学里的沉没成本，他们在我们这边缴了钱，那应该就是我们的忠实用户了。”

　　陈着笑着说道：“以后再推出什么新的业务，他们的认同感也会强一点。”

　　曾堃似懂非懂，不过即便他是个纯粹做技术的，也能认识到资料审核和匹配家教这份工作需要大量的人力。

　　“成本怎么办？”

　　曾堃问道：“再说我们这边人手应该不够吧。”

　　“人手是必然不够的。”

　　陈着思索一下说道：“前期我们还能顶一顶，当个客服什么的，但是后期肯定要招人。

当然这种客服的门槛也比较低，只要善于沟通努力让那些家长成为会员就好。”

　　“至于成本的话……”

　　陈着搓揉着下巴：“羊毛出在羊身上，客服的工资由极低的底薪与提成构成。

比如说底薪只有600，但是促成一单399的年费会员，就有39元的提成……”

　　其实陈着就是把“长期服务”