格格党

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第39章 华强培训（第3页）

你没长眼睛啊！

竟然敢冲撞我们伟少！”

“抱歉伟少！

我...我真的不是故意的！”

“不是故意的，我看你就是故意的！”

“我说你们这些人呐，一个个的，拿着我们的钱，整天啥事不做，我都替我爹心疼！”

...

听到声音，这些女生便是不自觉地撇过头去，想要一看究竟。

不过她们其实很清楚，拐角里面的那两个人，一个是她们强总的儿子，伟少。

另一个，是伟少的跟班阿达。

伟少，真名周伟，是华强老总周华强的儿子，今年二十四岁，平日里，华强员工基本都称他为伟少。

俞书悦并没有被周伟他们的对话影响，而是镇定下来，继续讲了下去。

“对于一名酒店服务员来说，礼貌它应该包含两个方面，服务礼仪跟文明礼仪”

“文明礼仪归根结底就是一点，只要我们时刻保持微笑，所以今天我要跟大家讲的是服务礼仪”

“而服务礼仪它也包含了两个方面”

“第一个方面：标准化服务”

“作为一名酒店服务员，我们在服务客人时的程序应该都是一样的，应该先介绍什么菜品，后介绍什么菜品，甚至什么酒倒在什么杯里分量是多少也都是相同的”

“而这些，就是标准化服务的结果”

就在这时，伟少跟他的跟班阿达从那边的拐角处走了出来。

“哟！

这是在干啥呀？”

看到俞书悦等人一排一排站在那边，伟少不由得疑惑问道。

跟班阿达凑到伟少跟前，笑着回应他：“少爷有所不知啊，前几日强总跟他们盛威的刘少爷见了个面，那刘少爷拿出一份什么承诺书出来，想让强总签字确认，强总就让他们先按照那承诺书里头说的那样，派一名指导员过来，帮咱先培训培训，看看效果，再做决定！”

“原来是培训呐...”

听完跟班阿达的解释，伟少暗自嘀咕起来。

“也好！

这帮不长眼的玩意儿，是该好好培训培训！”