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“保固?”
有人没听明白,小声嘀咕。
“对!
就是保固!”
陈善长目光炯炯,“三个月之內,如果不是客人自己裁剪缝製不当、故意损坏,或者是因为虫蛀鼠咬这类人为或天灾导致的损坏,凡是布料本身在织造上出了问题,比如开裂、严重褪色、糟朽到没法用的,只要拿著当初的购买凭证和剩下的布头碎片,经过我们商会专门的工匠查验属实后,我们免费给他修补,或者更换同等量的布匹!”
“啊?”
“免费修补?还包换?”
这话引起不少人的疑惑。
这年头,布匹买卖从来都是银货两讫,出门不退不换,坏了自认倒霉,谁听说过“保固”
这种说法?还要免费修补更换?简直是闻所未闻!
看著大家惊愕的表情,陈善长语气一转,变得极其严肃:“这一策非同小可,必须格外谨慎,我们要成立专门的工匠查验小组,严格核查,防止有人故意损坏布料来讹诈我们。
还有,购买凭证必须详细核对,购买日期、商家字號、布匹等级,还有我们特有的雁牌印跡,缺一不可。
另外,一旦发现有人故意造假、恶意骗取保固,查实之后,严惩不贷!
不仅要他十倍赔偿我们的损失,还要把他的恶劣行径公之於眾,扭送官府查办。
同时,我们悬赏,鼓励知道內情的人举报这种蛀虫,查实了重重有赏!
这一条,务必向所有合作的商家和客人们宣讲清楚!
我们提供保固是讲诚信,但绝不容许任何人欺诈!”
眾人听得心潮起伏,既觉得振奋,又感到一丝凛然。
“第三策,营造文士口碑!”
陈善长竖起第三根手指,语气变得舒缓而意味深长,“老爷的清名,琼林的雅誉,怎么能和那些普通的布匹混为一谈呢?我们要挑选少量质地最好的甲等素雪布,裁剪成一尺见方的大小,进行精美装裱。
然后由我亲自出面,送到几位与老爷交好的本地大儒、名士府上,还有琼林书院、县学这些地方。”
他稍微停顿,让眾人消化一下,接著说道:“就说明,这种布质地细密洁白,胜过宣纸,恳请各位鸿儒学子和读书人,能用这素雪布来代替普通的纸张或者劣质绢帛,用於书画装裱、古籍衬页,甚至製作笔帘、书套这些文房用品。
这是风雅之事,也能为『琼林素雪扬名。
大家想想看,如果名士书房里掛的是用素雪布装裱的墨宝,学子手里捧的是用素雪布包裹的书卷,『素雪这两个字,自然而然就和『翰墨、『雅韵联繫到一起了!
这样的名声,哪里是降价能比得了的?它的价值,又哪里是普通的布价能够衡量的?”
议事厅里彻底安静下来,落针可闻。
过了好一会儿,才有一位年长的理事喃喃出声,语气充满了嘆服:“会长,老爷,这等手段,真是闻所未闻,让人,让人茅塞顿开啊!”
陈善长缓缓坐了回去,目光扫过眾人。
“闻所未闻,那就对了。
老爷常教导我们,做生意不能光会算帐,更要懂得看大势,懂布局。
就按照这三策,大家分头去准备。
动作要快,但行事要稳。
让那些只会降价的蠢材好好看看,什么才叫真正的商战!”
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