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如何快速获得别人的信任(第2页)

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下面三个是可以帮助大家与客户快速建立信任的有效方式。

一、分享大家常见的问题

我们在与客户的交流过程中,可以提前把客户可能面临的问题进行分类。

你在准确地说出客户问题的那一刻,客户就很容易相信你。

分享问题的常见句式:“你是不是也是这样……”

比如:

“你是不是也是这样,没有目标,一天到晚瞎忙?”

“你是不是也是这样,行动力差,背后原因是想一想这件事有难度就不做了?”

“你是不是也是这样,拖延症,重要的事情总是往后拖……”

二、分享自己的改变

分享自己的改变有一个很好用的句式:“我之前……”

和“我之后……”

举个例子讲一下我的领导力是如何突破的。

我之前作为一名CEO演讲教练,不喜欢管人,也很少和团队开会。

很多时候,大概半个月,同事都见不到我,因为我在外面出差讲课。

我之后找到了作为一名CEO的身份感,主动招募了更多优秀的小伙伴加入团队,花时间培养团队成员,梳理公司流程……现在,团队的能力越来越强了,我有时间去思考公司的战略和产品方面的迭代……

我们为什么要分享自己的改变?

原因很简单,因为我们分享自己的改变,可以激发潜在客户想要变好的意愿。

只要客户抱有想要变得更好的意愿,就有成交的可能性。

三、分享客户的改变

我团队的运营一朵曾经和另一个自媒体团队的合伙人交流,对方很感兴趣的一点就是,为什么她从一开始很迷茫的状态变得更加自信了,而且影响他人的意愿有了明显的提升?

她分享了不少我激发团队成员的方法,比如,我和团队一起团建玩现金流游戏,激发大家对于金钱的敏感性。

再如,我带团队一起分享自己的成长经历,互相建立深度信任。

不断分享客户的改变,其实告诉客户的是“别人可以,你也可以”

……

小结

我们可以通过三种方式快速建立别人对我们的信任:说中别人的问题,分享自己的改变或者分享客户的改变。

获得别人的信任是一种高阶能力,未来会比流量更值钱。

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