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对领导型的人激发好胜心,给自由度;对社交型的人给舞台、给认可;对思考型的人给出具体的方向;对支持型的人关心他的需求。
像我们团队里新来的一个女生,她是典型的社交型的人,很擅长和人建立情感链接,每个和她打过交道的学员都说她特别有亲和力。
她主动和我提要求,想要更多舞台,有机会被看见。
当她的社交需求得到了满足后,她的创造力自然而然也就更容易被发挥出来。
我们团队还有一个特别擅长思考,想事情特别仔细的男生。
他其实希望一般情况下你不要找他,他也不会找你,只要让他能够安静地完成手头上的工作就好。
我和他沟通过,他希望团队有一个长期的稳定的战略,不要总是换方向。
团队里也有支持型的人,他们很能理解和支持别人,很愿意给别人提供帮助。
但他们往往不擅长表达自己的内在需要,所以他们自己的需要很容易被忽视。
如果你能够给他们一定的额外的关心,他们会特别认可你。
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不要一天到晚跟员工聊正事,也需要关心一下他们的生活和成长。
为什么说激励员工还不光是给钱的事呢?因为很多时候员工没有战斗力,不完全是因为钱没有给到位,也有可能是他不认可你的目标和方向。
还有一种很常见的可能性,是他被自己的一些个人事务羁绊住了。
比如,家里人生病,和恋爱对象分手,或者经济状况出现了问题,缺钱等。
如果一个老板一天到晚跟员工谈正事,只谈目标、收入、考核,员工跟你的距离感比较大,你就无法了解他真实的想法。
相反,如果你时不时与员工有一些非正式的沟通,聊聊生活,聊聊自己的兴趣爱好,或者聊聊其他的一些东西,你会更了解这个人。
比如,我和团队的一个成员沟通过,为什么有的时候她会显得特别急躁。
后面聊了一下才知道,原来她需要安全感。
她希望能够买到自己的房子,但是她发现自己成长的速度不够快的时候,就感觉特别焦虑,想去赚快钱,对于手头的事情就会缺乏耐心。
只有你真正地了解了一个人期待什么和恐惧什么,你才更有机会去收服人心。
这也是为什么好老板不是只谈正事。
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