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第十三章 重病的信访办主任（第4页）

省纪委书记不觉连连摇头，感叹三柳的事真是复杂。

但复杂归复杂，工作该推着走还得推着走。

省纪委书记连着在三柳开了两个会，一个是在采石场给段吉顺和职工们开的，另一个是在三柳县委给周明和薄哥达开的。

总而言之，就是为范鹰捉恢复名誉挽回影响。

这个消息传到段吉祥耳朵里以后，他相当恼火，大骂哥哥段吉顺办事不力，为什么不想办法把刘姐安抚住，让她做一下配合呢？现在明摆着让省纪委感到范鹰捉的对立面很下作不是？这等于无形中他又输了一招！

而柴大树知道这个消息以后却暗暗高兴，因为这件事的结果是连他和李海帆的事一起抚平了。

而有这把大伞罩着，周明和王如歌的钱的问题也没人再提了。

究竟他们俩拿没拿钱，谁都说不清。

三柳县的工作眼看就走入正轨，采石场的工作也渐次铺开。

段吉顺和薄哥达又开始琢磨如何承揽业务，推销花岗岩石料了。

段吉顺自知在范鹰捉面前抬不起头来（其实那是他自己心里有鬼），便竭力撺掇薄哥达帮他推石料。

薄哥达便说，现在范市长心正烦，要找准时机。

一波未平一波又起。

平川市信访办主任马万才到医院找范鹰捉来了。

他是在于清沙领导下工作，怎么越级直接找一把市长来了？马雨晴拦住他不让进，他就跟马雨晴急了，在楼道里声音很大地吵闹，正在审看三大工程方案的范鹰捉听见后急忙把他喊了进来。

他想跟范鹰捉说什么呢？

此时庞麦花已经不在医院值班了，一是因为范鹰捉已经可以拄着拐去厕所了，二是因为那一百万的事让他万分恼火，他现在懒得看庞麦花。

平川市信访办是个处级单位，一共八个人，隶属市政府办公厅管理。

老处长马万才五十有二，干信访工作已经干了二十年。

他原先是基层企业一个办公室主任，因为处理上访问题有一套，在市里的信访工作交流会上介绍过经验，于是被市政府办公厅看中选了上来。

他在这个岗位上从科员熬到科长，从科长熬到副处，最后当了信访办一把。

成为平川市赫赫有名的一个重要角色。

但有名归有名，这个角色的级别却并不高，仅仅是正处级。

范鹰捉把身前的一大沓案卷摞到床头柜上，与这个一脸愠怒、有些秃顶的马万才握了下手。

而马万才劈头就问：“范市长，你说我这个角色能不能再官升半级？来个副局寻就行？”

机关里的人都知道，副局寻就是副局级巡视员，没什么实权，但享受副局级待遇。

范鹰捉先是皱了一下眉头，他对跑官要官的相当反感，但感觉马万才比自己年龄还大，他既然这么说，必有这么说的理由，就换了表情，呵呵一笑道：“马主任，你是杨子荣上了威虎山，必有见面礼奉送，否则你不会贸然提什么提职的事，对不对？”

马万才道：“见面礼肯定是有，但咱先不提见面礼，单说我们信访办的工作有没有成绩——每日里，我们要化解多少矛盾？对有关单位要催办多少该办没办的事项？对即将形成的非正常进京上访、非正常越级上访、恶性群访集访、恶性闹访缠访，我们做了多少苦口婆心的工作，劝他们打道回府？对纠集在市政府门前的闹事的人哪次不是我们冲在最前面？那么，谁在直接领导着信访办的工作呢？鄙人马万才啊！

这一点范市长你承不承认？”

范鹰捉点了点头，马万才没说瞎话。

但他嘴上没说出来。

他不想鼓励公开为自己评功摆好的做法。

马万才道：“多年来，我们坚持‘给当事人以尊重，回当事人以希望，还当事人以公正’的三原则，牢固树立‘护民权为己责，排民忧为己任’的意识，坚持‘四心、四不、三优先、二主动’工作准则，真心理解为民、诚心接待群众、公心化解矛盾。”

范鹰捉对下属说套话没有兴趣，你平时写材料可以这么写，怎么连说话聊天也套话连篇呢？老实说，就连日常工作材料里的一是、二是、三是之类他都非常反感，试问毛泽东曾经亲手写过的材料里有这些东西吗？于是，范鹰捉打断马万才道：“你也不是专职写材料的文字秘书，怎么养成了这么严重的职业病啊？”

马万才呵呵一笑道：“范市长您别急啊，我话没说完呢——‘四心’就是接待群众热心，听取陈述耐心，解释问题诚心，宣传法律政策细心；‘四不’就是不耍态度、不分亲疏、不推诿搪塞、不压案拖案；‘三优先’就是对集体来访并有不稳定因素的，情况紧急有危险苗头的，老年人、残疾人及带小孩的优先接待；‘二主动’就是主动与有关部门协调联系促进问题解决，主动帮助困难群众解决信访难题。”

范鹰捉又点了点头，他不能不说信访办做了大量工作，否则不会形成路数形成方法，相信马万才这些路数和方法是在长期工作中归纳和省悟出来的，不会是抄来的、听来的，因为马万才已经年过五十，再好的记忆力他也不会如此倒背如流，而且市政府的各部门里迄今还没发现如此博闻强记的人。