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,要用自己的思想去与顾客互动。
那么,你在完成领导安排的任务时,怎么算是尽心竭力呢?每天晚上加班加到吐血,这是尽心竭力吗?当然不是。
尽心竭力并不是疯狂地加班,透支自己。
你万一过劳死,公司还得赔偿,两败俱伤。
尽心竭力的核心,是带着思想工作。
很多人工作久了就麻木了,每天流水线式地操作。
倘若有一个人想的却是:“我怎么把这事做得更好?”
这才叫作忠心。
忠,就是你能不能够站在老板的角度去思考,理解老板让自己干一件事的目的是什么。
就像稻盛和夫在公司里被冷遇的时候,老板让他扫地去。
哪怕只是扫地,稻盛和夫也不允许自己机械化地挥动扫把,他每天都在琢磨怎么能够扫得更好,怎么能效率更高,把地扫得更干净,他甚至发明了好几个扫地的工具。
这就叫好员工。
“为人谋而不忠乎”
的核心是,一个人是不是带着思想在工作,你是不是每天真的替老板在思考问题。
不要听老板怎么说,而要观察老板到底想要什么;不要盲目地给顾客推荐商品,而要给顾客真正想要的东西。
这才是一个有思想的人应当做的事情。
大家都可以经常问问自己:是不是带着思想在工作?
为什么很多人会觉得“上班的心情像上坟”
呢?因为他们只是日复一日地完成别人的要求和指令,自然会既无趣又疲惫。
而当你真的开始带着思想去工作,去不断地思考,设身处地地替老板和公司考虑问题,甚至考虑对社会的责任时,那么你一定会在工作中感到愉快,因为在这个过程中,你能够找到自我价值。
在人际交往方面:“与朋友交而不信乎?”
跟别人交往要保持信用。
大部分人会觉得自己在这方面没问题,觉得自己即便别的地方不完美,但是守信还是能做得到的。
可讲信用真的那么容易吗?
一个人想要守信用没那么容易。
我反省自己就不是一个特别守信用的人。
在很多情况下,我做不到完全守信用。
第一,可能是不想做,答应别人的时候,只是因为不想丢掉面子而表面上答应,对别人说“行”
,后期再找一些借口推掉这件本不愿意做的事,告诉对方:“哎呀,不行,时间不允许。”
第二,可能是你答应了别人的事,却做不到。
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