格格党

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前言（第2页）

当然，这都是重要的技能。

但再怎么懂得“说话之道”

，“表达能力”

再好，如果用错了地方，只会导致双方沟通偏离重点。

那么，如何才能用对技巧呢？这就需要“引导的能力”

。

怎样才能深入核心，掏出对方脑中的有用信息，问出对方心底的真实想法，了解对方的兴趣与需求，并且正确掌握对方的好恶呢？

只要学会“引导式提问”

，你的沟通能力就能实现质的飞跃。

那么，先让我们就“询问”

与“引导”

的重点，看看二者间有何区别。

这样，就能理解“引导能力”

在现代人的沟通中有多重要。

不过，要问出对方的心里话确实不易。

难点在于，要根据具体情况，采取不同程度的引导方式，从“稍加引导”

过渡到“深入引导”

。

再怎么努力，也可能出现“问不出太多内容”

“对话无法深入”

的情况。

世上虽然也存在“问1答10”

的人，但更多人都是问“1”

答“1”

。

甚至还有人问“1”

只答“0.5”

。

对方掌握的信息量明明有“10”

那么多，我们却只能问出“0.5”

，实在可惜。

若是如此，就无法了解对方真正的需求与想法，也听不到真心话。

询问

引导