格格党

手机浏览器扫描二维码访问

第一章 如何理解引导能力（第2页）

这是酒店还是别的什么地方呢？”

这一问顺利打破僵局，我也得以将话题转向新冠肺炎疫情影响下的企业经营。

为什么会累成这样？

我的采访习惯是，问题不必准备太多。

一个小时的采访最多准备6个问题。

因此，在提出问题之后，大都会根据对方掷回的答案随机应变，发散开去。

问的时候当然要做笔记，因为同时也在录音，所以能把精力集中在提问上。

一边听对方回答，一边绞尽脑汁去思考该继续问什么。

在某个问题告一段落时，再回到事先准备的第二个问题上来。

线上采访初次见面的大企业家，过程相当顺利。

我紧咬他的回答反复提问，最终引出了精彩的内容。

可采访结束之后，我累得筋疲力尽。

通过这次经历，我重新意识到，沟通并不是只靠语言进行的。

尤其要明白，我们是通过所见之物来获取信息的。

线上沟通时，画面只能映出对方的脸和上半身的局部，这就限制了能够获得的信息量。

即便如此，我也在尽可能地捕捉对方的表情与微动作，试图紧跟对方的节奏。

此外，为了让对方理解我提的问题，要比当面交流更考验自己的表达能力。

因为要兼顾这些，我才会筋疲力尽。

不过，这段经历也证明，线上沟通确实行得通。

虽然我更倾向于见面交流，但眼下工作环境受到新冠肺炎疫情的影响，很难实现。

虽说是线上采访，也必须保证质量。

所以只能硬着头皮干，努力引出对方的精彩言论，仅此而已。

重点：线上也能进行“引导式”

沟通。