格格党

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如果笃定线上交流没有效果对方也会有所感知（第2页）

，采访者就必须帮忙消除这种念头。

出言安抚，缓和气氛，让对方意识到“线上也没问题”

“一定能聊得很好”

“线上也能轻松沟通”

。

土屋裕雅先生是五金行业领头羊Z公司的会长，所领导的Beisia集团曾创下一兆日元以上的集团营业额，采访他的时候，我的心情也如上所述。

采访这种大公司领导人并非易事，如果对自己产生怀疑，反而容易坏事。

当时我们打过招呼，对话就自然而然地开始了。

这种情况下，绝不能想：这种大人物，才不会在网上……事实上，土屋会长也寻常地回答了我的提问。

可见，认为线上无法引导出好内容、无法深入沟通，是种毫无道理的偏见。

只要创造条件，就能做到深入沟通。

任何事都有方法。

唯一要避免的是，笃定这行不通。

尽可能表现得熟悉线上沟通，给人以安心感

还有件事也很重要，就是要给人一种你已经习惯线上交流的感觉，这样才显得可靠。

我曾采访过一位嘉宾，全年做了600多场的线上演讲。

那种驾轻就熟的感觉，让我备受震撼。

对方一看就是线上沟通的老手，态度十分坦然，丝毫没有拘谨。

既然采访对象如此放松，我也安下心来，专心开展工作。

这件事告诉我，向对方发出“我很熟悉这个流程，别担心”

的信号很重要。

如果你对线上交流还不够熟悉，就在私下里多多练习。

如果是销售人员，只要设置一个背景，进行角色扮演就行。

关键在于，创造机会去熟悉。

重点：创造机会，熟悉线上交流。