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第四章 学会实践篇 Part 2掌握足以左右引导能力的提问技巧（第1页）

第四章　学会“引导式提问”

实践篇　Part2——掌握足以左右“引导能力”

的提问技巧

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即兴引导的困难之处

最好能让对方提前猜到你的问题

要引出精彩的对话，最重要的是什么呢？对我而言，是在采访前想好问题。

仔细考虑要问些什么，做好准备，交流过程中就不会慌乱失措。

事前想好问题，就能少一分担忧，不必猜测采访中对话突然停止、气氛陷入沉默，或对方一言不发时的应对方法。

我习惯在采访前告知对方，接下来要问哪些问题，这样能让对方做好心理准备。

如果受访者有话想说，也能提前计划开口的时机，例如，接在某个问题后展开细说。

前面也提到，这有利于双方对时间的把控。

不仅是采访，工作中也应该如此。

无论是做营销，还是上下级之间的交流，都需在事前准备好问题。

如果事前准备不充分，就只能靠临场发挥。

这有一定的难度。

短时间的交流还能勉强应付，若时间长达半个小时、一个小时，提出的问题就会一盘散沙、不成体系。

根据对方的回答继续追问，虽然不失为推进对话的办法，但这种交流往往没有重点，四分五裂，最终还可能拉不回原本最想提的问题。

总之，风险颇高。

我接受采访的经验告诉我，如果对话跳来跳去，没有重点，回答的人也会很吃力。

本打算讲小时候的事，采访者突然跳回当下发问，本打算聊刚踏进社会时的事，对方又把话题扯回学生时代……