格格党

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第45章 商户倒戈（第2页）

“那要等多久？”

“我们会尽快处理。”

苏锦说，“但是需要按顺序来。”

很快，小屋子前就排起了长队。

有些商户拿着号牌，有些商户拿着申诉材料，场面颇为热闹。

“这像赶集领号啊。”

有商户开玩笑地说。

“对啊，以前赶集买菜，现在赶集申诉。”

另一个商户笑着回应。

苏锦听了，也忍不住笑了。

她没想到申诉通道会这么受欢迎。

“苏姑娘，这么多人申诉，我们怎么处理？”

陆在行有些担心。

“我们要建立一套完整的申诉流程。”

苏锦说，“不能乱来。”

“什么流程？”

“首先，要有申诉条件。”

苏锦说，“不是什么事情都可以申诉的。”

“什么条件？”

“比如，必须有新的证据，或者原来的处理确实有问题。”

苏锦解释，“不能无理取闹。”

“然后呢？”

“然后要有申诉程序。”

苏锦继续说，“包括提交材料、调查核实、听证会、最终决定等等。”

“听证会？”

“就是让申诉人和相关人员当面对质。”

苏锦说，“这样比较公平。”

“那谁来主持听证会？”

“我们可以请一些德高望重的人来做仲裁。”

苏锦说，“比如商会会长、知名商户等等。”

“这个想法不错。”

陆在行点头。

“最后，还要有恢复机制。”

苏锦说，“如果申诉成功，要有相应的补救措施。”

“什么补救措施？”

“比如，从黑名单中移除，恢复合作关系，甚至给予一定的补偿。”

苏锦说。

正说着，第一个申诉的商户走了过来。

“苏姑娘，我是王老三。”