格格党

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第70章 商会大会（第4页）

苏锦神秘兮兮地说，小声地像在说悄悄话，“摸起来手感不一样，而且很难仿制！

就像丝绸和棉布的区别，一摸就知道！”

“水印呢？”

“就是在纸张里加入图案！”

苏锦兴奋地比划着，小手做出透光的动作，“对着光看才能看到！

就像看皮影戏一样，不对着光什么都看不见！”

“哇！”

商户们惊叹，眼睛都亮了，“这么神奇？”

“当然啦！”

苏锦得意地挺起小胸脯，小脸红扑扑的，“这可是我研究了很久的成果！

为了这个，我的眼睛都看花了！”

---接下来讨论安全标准。

“安全标准主要包括三个方面。”

苏锦在黑板上写着，小手握着粉笔，认真得像个小老师，“资金安全、信息安全、人员安全。”

“资金安全好理解，”

一个商户说，“信息安全是什么意思？”

“就是客户的信息不能泄露！”

苏锦认真地说，小脸严肃得像个小大人，“比如说，谁存了多少钱，谁取了多少钱，这些都是秘密！

就像人家的私房钱一样，不能到处说！”

台下传来一阵笑声，大家都被这个比喻逗乐了。

“那如果客户自己说呢？”

有人问道。

“那是客户的自由！”

苏锦笑道，小手摆摆，“就像有人喜欢炫富，有人喜欢哭穷，那是人家的事！

但是我们不能主动泄露！”

“人员安全呢？”

“就是保护员工和客户的人身安全！”

苏锦解释道，小手比划着，“比如说，遇到抢劫怎么办，遇到火灾怎么办，遇到坏人怎么办等等。

要有应急预案，不能临时抱佛脚！”

“这个确实重要。”

商户们纷纷点头赞同。

---“那我们再讨论服务标准。”

苏锦继续说道，小手拍拍黑板。

“服务标准？”

有人疑惑，“这个也要统一吗？”

“当然要！”

苏锦用力点头，小脑袋像小鸡啄米一样，“客户到任何一家券制机构，都应该享受同样好的服务！