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孙觉:北宋“公益转化大师”
!
劝富人停修佛殿救囚犯孙觉在福州当知州时,遇到个棘手事:很多老百姓欠了“市易钱”
(官府推行的商业贷款)还不上,被关在监狱里,牢房都快满了。
刚好这时候,当地有群富人凑了五百万钱,想捐出去修佛殿,还专门来跟孙觉报备这事,想讨个“积德行善”
的好名声。
孙觉没直接说“别修佛殿”
,反而慢悠悠问他们:“你们掏这么多钱出来,说到底是图啥呀?”
富人们也实诚,答:“还能图啥?不就是想积点德、求个好福气嘛!”
孙觉这才接着说:“现在这佛殿也没坏到不能用,也没人露天拜佛,你们捐钱修它,其实也帮不上多少人。
不如把这钱拿出来,帮监狱里那些欠了钱的老百姓还债——这么一来,几百号人能摘掉枷锁、走出监狱,跟家人团聚,你们这‘积德求福’,可比修佛殿实在多了,得的福气还能少吗?”
富人们虽然有点不情愿(本来想修佛殿留名),但仔细一想,觉得孙觉说得对——帮人脱困确实比修个佛殿更“实在”
,就答应了。
当天就把钱交给官府,替囚犯还了债,监狱里一下子就空了。
【管理智慧】一、孙觉的“善意导流逻辑”
:不硬怼,只引导,顺着需求解决问题孙觉没靠知州的权力“强迫富人捐钱救人”
,也没否定“修佛殿求福”
的想法,反而把富人的“求福需求”
往“救囚犯”
上引——这不是“道德绑架”
,是精准拿捏了“富人想‘得福’,更想‘得实在的福’”
的心理,比硬劝、硬逼高明10倍。
拆开来,核心是三个现代沟通技巧:1先认“对方的核心需求”
:不否定“求福”
,只聊“怎么求福更值”
富人们的核心不是“修佛殿”
,是“通过花钱获得‘积德得福’的心理满足”
。
孙觉没说“修佛殿没用”
,而是默认“求福是对的”
,只问“哪种方式得福更多”
——就像现在有人想捐钱建寺庙,公益组织不拦着,反而问“您想求‘家人平安’,是建寺庙让大家拜一拜,还是帮村里建个医疗站,让老人孩子看病方便,这不更能保平安吗?”
,顺着对方的需求聊,对方才听得进去。
2用“对比法”
戳中“实在感”
:让对方自己觉得“修佛殿不划算”
孙觉点出“佛殿未甚坏”
,说明修佛殿是“锦上添花”
;而“囚犯戴枷锁”
是“雪中送炭”
...
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