格格党

手机浏览器扫描二维码访问

五企业哲学问题（第2页）

其重点是强调企业通过对资源的运作而在经营中获得自主创新能力，其内容包括五点：一是创造资源；二是控制资源；三是使用资源；四是配置资源；五是组合资源。

第四，共赢哲学。

共赢哲学属于经营哲学的内容，它是企业在经营和发展中处理自己同利益相关者相互关系的一种哲学观念，其要点是：企业在自身的经营和发展中，虽然要将自己的利益和价值取向作为出发点，但是企业绝不能因此忽视利益相关的利益和价值取向，而是要尊重利益相关者的利益和价值取向，协调好自身利益和价值取向与利益相关者的利益和价值取向的关系，从而使自己与利益相关者在经营上实现共赢。

共赢哲学的主要内容包括以下五点：一是与要素价值的共赢；二是与社会价值的共赢；三是与客户价值的共赢；四是与竞争者价值的共赢；五是与发展价值的共赢。

第五，生存哲学。

生存哲学是关于企业能否可持续发展的哲学思想。

在我国企业改革的三十年中，我们经常看到有些企业在快速发展之后突然地衰落甚至消亡，为什么这些企业突然地膨胀而又突然地消亡？背后的原因是多方面的。

但在哲学思想上没有处理好生存与发展的关系，是最根本性的原因。

也就是说，主要是在企业发展的指导思想上出现了偏差。

因而任何一个企业要能够实现快速增长与可持续发展的最佳组合，就必须要把握好生存哲学。

从我国三十年企业改革的实践来看，生存哲学涉及三大内容。

一是企业的发展速度不能超越企业所能承受的极限，因为企业发展需要有资金的积累、市场的积累、技术的积累、经营经验的积累、管理能力的积累、管理团队的积累、企业文化的积累、品牌的积累、员工的积累、社会关系的积累等，企业的发展一旦过度地超越这些积累，其结果就只能是导致企业的衰落和消亡。

二是企业必须要有良好的生存基础，其中包括生存的制度基础、战略基础、文化基础、社会基础等。

如果企业发展超过了其生存基础的承受能力，就只能导致企业的消亡。

三是企业自身不能破坏自己的生存条件，从我国的实践来看，企业破坏自身生存条件有两种情况：一种是由保守性的哲学思想引起的，即有些企业不能随着实践的发展要求而调整自己，从而被发展着的世界所抛弃；另一种是由盲动性的哲学思想引起的，即有些企业盲目追求根本不可能实现的目标，完全超越了现实的可能，最后被现实所抛弃。

这两种情况都表明，生存哲学要求企业必须要处理好自身发展与客观条件的相互关系，既不能过度超越客观条件，也不能过于滞后于客观条件。

第六，危机哲学。

危机哲学是企业关于选择风险、管理风险、防范风险的哲学思想。

其主要内容包括：一是要具有强烈地反危机意识，认识到企业实际上随时随地都处于危机的包围之中，存在危机是必然的，没有危机才是偶然的，因而要经常性注重反危机；二是要具有强大的阻止危机产生的能力，例如能从易于引发危机的自我冲动上约束自己，能从易于引发危机的发展战略上约束自己，能从易于引发危机的外部关系上约束自己，等等；三是要构建灵敏的危机预警系统，能随时随地有效地发现危机，并将危机信息迅速地传达给企业管理层；四是要形成强大的反危机力量，包括资金力量、体制力量、团队力量、员工力量、技术力量和舆论力量等；五是要构建危机防火墙，能有效地将危机隔离在它所发生的空间内，防止危机扩散；六是要注重反危机的社会力量，在反危机中能够及时获得来自社会各个方面的支持；七是要正确对待危机，例如，能够迅速而如实地向利益相关者反映危机状况，并在反危机中将公众利益放在第一位，等等；八是要避免危机损失扩大，将危机的损失限制在最小范围内；九是要迅速化解危机，能够以最快地速度抑制住危机；十是要变危机为动力，也就是企业不能因为有危机而害怕危机，而是应该在反危机中通过总结经验教训和锻炼队伍而提升自己，并通过反危机而寻找自己新的发展机会，从而将危机作为自己发展历程上的一个新起点。

第七，用人哲学。

用人哲学是企业在用人方面的哲学思想。

企业实际上是人对物的控制和运用，因而要控制和运作企业，就必须要首先控制和运作好人。

从这点上讲，企业的经营活动实际上最终表现为对人的运作，这就要求企业必须要有一套良好的用人哲学。

在我国企业改革的三十年实践中，我国企业逐渐形成了一套用人哲学，其主要内容有二。

一是把握好用人哲学的最基本原则，其要点是从人性出发，认识人性的五大基本特征，这就是：人首先是有人权的人，人都是有七情六欲的人，人都是优缺点并存的人，人都是不断寻找更好机会的人，人都是处于动态中的人。

根据人性的这些特征，企业在用人中必须以尊重人性为出发点而制定相关原则，从而实现对人的控制和运作。

二是运用好用人哲学中的辩证法。

在这方面，不少企业都有自身独特的创新，形成了一套有效用人的辩证方法。

例如，良心有限与制度无限的组合，个人能力有限与团队能力无限的组合，需求差异与满足差异的组合，顺耳之害与逆耳之利的组合，诚信有限与契约无限的组合，用之长与控之短的组合，岗位需要至上与员工能力至上的组合，商业规则与亲友之情的组合，大者之气与不拘小节的组合，性格缺陷与能力高强的组合，创业元老之功与竞争新秀之能的组合，忠诚老实与能力平庸的组合，等等。

作者说明

本文写于2008年年初，目的是对我国改革开放三十年以来的企业改革进行系统性的历史回顾，从中总结我国企业改革的经验和教训，并在此基础上提出我国企业改革的方向与路径。

本文发表于《改革》2008年第8期。

本文将中国企业改革分为企业制度、企业战略、企业文化、企业社会定位、企业哲学这五个方面，并详细分析了这五个方面的改革进程和未来的方向。

这样讨论企业改革在我国并不多见，这种讨论无疑对企业改革实践是有意义的。