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项目二 了解自我 走近职业（第7页）

职场需要什么样的你？

——人力资源师的建议

近期，中国职业生涯发展协会（CCDA）的生涯研究中心做了一个有趣的调查，他们调查了500多个在职人士，问他们一个问题：“为了让你在职场新人中脱颖而出，你觉得下面哪三项最为关键？”

职场新人（0～3年）认为最重要的三项：专业知识与技能，拥有核心的硬技能，认可的行业与职位。

职场前辈（3年以上）认为职业的积极态度，好的职业习惯，专业知识与技能。

2.专业能力与就业岗位

专业能力，是人们表现出来的解决问题可能性的个性心理特征，是完成某种专业任务、达到目标的必备条件。

专业能力直接影响活动的效率、是活动顺利完成的条件。

具体说来，就业岗位对专业能力的需求主要三个方面：相关的专业知识、专业的基本技能和基本的任职资格。

（1）岗位对知识和能力的要求

一个完整且实用的专业技能等级模型应该包括专业知识（Knowledge）、专业技能（Skill）和基本任职资格（Qualifi）三个部分。

其中重点应当是专业技能的分级和描述。

岗位的任职等级

以某能源技术服务企业的专业技能等级模型为例，可以将其分为知识、专业技能、基本任职资格三项。

同时知识和技能项还划分了一级和二级，其中二级知识和技能作为一级的逻辑分解。

如一级为计算机专业知识，二级就可分为硬件、软件、系统、网络四个二级知识项。

首先看专业知识，我们用一级、二级知识项反映知识的广度，而深度划分为四个层次：了解、掌握、熟悉、提高，我们认为不同层级的技术人员对所需知识有不同程度的广度和深度要求。

譬如这家企业有一类技术人员是钻井工程师，对应有钻井、钻井工具、地质、设备、泥浆五大类一级专业知识，并又细分为钻井工艺、钻井流程、常用打捞工具等15个二级知识细项。

其次是专业技能，对应着技术人员在具体工作中的能力。

同样的，技能划分为一级和二级两层，并给每个一级技能划分四个层次：受过训练的、有经验、高级、专家级。

仍以钻井工程师为例，我们分析总结了钻井作业、钻井数据分析、钻井工具、井控技能、异常问题分析和处理、工程软件应用等6类一级技能、18项二级技能，并分别对每项一级技能作了四个层次的描述定义。

最后是基本任职资格，涉及员工学历、专业、证书、计算机、英语水平和工作经验等，这是该框架的有益补充，主要用作人员定位和级别调整时候的资历参考。

需要说明的是，这些资质虽然都是基本条件，但并非都是必要条件，譬如学历针对不同工作经验的人员应有所差异，计算机、英语水平、所学专业和工作经验都是一种参考，证书则属于加分项，总之，基本资质更多是对技术人员技能水平的一种参考。

（2）能力提升的五个阶段

在工作或生活当中，我们不断地在学习各种事物或技能，而随着对同一件事物运作得更熟练、了解得更透彻、应用得更广泛，一个人的能力也跟着逐步提升。

我们分析一个人在某一领域的学习成长过程，则在不同的成长阶段所反映出来的能力高低，大致可以分为五个等级：不会、会、熟、精、通。

不会：当我们接触到一件新的事物时，因为没有人是天生就会的，所以必定是从“不会”

的阶段开始。

会：透过学习，我们知道了基本的方法与步骤，于是学“会”

了这件事。

“会”

的标准不高，只要一件事情做得出来就算是“会”

，但可能要花太多时间而没有效率。

很多事物我们经常只学到这个阶段，如果这是生活中休闲娱乐方面的技能，自然也足够了；但如果是工作上的能力，由于企业竞争讲求的是优劣高下之分，并非及格就好，特别是在竞争激烈的社会里，比别人差一分就居于劣势。

因此，能力光是停留在“会”