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。
黄明生在接管263之初,公司起步很顺利,但是在达到一定规模的时候就面临着如何管理的问题。
黄明生觉得应当“规范”
。
一开始他认为某些人是阻碍,把这些人换掉就好了,但这样做了之后似乎并没有见效。
他又请来一个在外企工作过的、管理能力很强的人来,甚至自己让位,但结果还是失败了。
在更换了两三个管理者之后,他意识到如果不从整个管理体系入手是行不通的,于是他请来了咨询公司制定了一套很严密的管理流程。
但三个月后咨询公司一走,这一套东西渐渐就执行不下去了,最后又失败了。
那段日子黄明生很困惑,经过和朋友们的交流和自己的思考,他得出一个结论:过去的失误在于没有把员工当作“人”
来看,无视他们的情绪、他们的“七情六欲”
,结果当然是失败了。
他说,管理者一开始总是很向往这样一种境界:如果我的公司管理很“规范”
,我就可以逃避人和人之间的差别,回避人是有情绪的这个事实。
他总结说:现在回想起来,实际上自己当时在潜意识里就是想回避这个难题——公司里有那么多的员工,他们各自有不同的性格,怎样把他们凝聚在一起形成一股力量?这真是太难了,最理想的情况就是他们都是机器,按照指令去行事。
但是实际上呢?这是不可能的。
技术出身、半路出家做管理的黄明生这样来表达他的思考:“我们总感觉很多外企的管理很‘规范’,似乎一个员工在他的位置上就是一颗螺丝钉,只是按照制度和流程在运行,再换一个人在这个位置也是一样。
但是在中国的公司却很难做到这一点。
比如一个部门的领导换了,又来了一位新领导,这个部门的‘味道’就会有变化。”
黄明生认为要使团队中的成员能够习惯于互相合作,最重要的就是沟通。
263逐渐形成了一种非常强调沟通的文化。
因此,从新员工加入263那天起,黄明生就对他们强调:如果你们有很好的技术,但是没有很好的沟通能力,那么,263并不适合你们,在这里你们一定要培养自己的沟通能力。
为了加强沟通,黄明生和董事长李小龙曾经想了很多方法:大家假日里带上家人一块去郊游;或者搞一些体育活动,一起打打球;或者聚在一起就一个话题进行海阔天空式的聊天。
富爸爸的情商哲学:
高情商的管理者应该关注员工的情绪,让他们带着热情和愉悦的情绪进行工作,从而提高管理和生产的效率。
8心胸宽广得人心
布莱恩先生这次带着四合青年他们来带一片广阔无垠的大海旁边。
海风吹过他们的脸庞,十分的惬意。
“真是海纳百川啊!”
卡卡畅快地说。
“‘宽阔’是大海的特质。”
约翰补充道。
布莱恩先生开始滔滔不绝地讲着:“生存于一个团体之中,无论你如何做人,也无法让每一个人都满意,更何况有利益纷争的时候呢?出于种种原因,对于你不利的谣言四处散来,有的攻击你的能力,也有的诽谤你的名誉和人格。
面对流言蜚语,常常使自己陷入被动的境地,怎么处理它成为每个人关心的问题。
我们先来看看林肯的表现吧。”
包容的林肯
林肯出身平民阶层,种过地,当过商店的小伙计,一直奔波于颠沛困顿之中。
因此,他初到白宫赴任时,那些阁员中的阔佬没有一个瞧得起他。
对此,林肯却毫不介意,表现得非常大度。
财政部长齐斯对林肯人主白宫很不服气,不时觊觎着总统的宝座。
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