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看人说话要有角色意识（第2页）

与人说话是要讲究策略的，应根据对方的个性选择相对应的方式。

如对内敛含蓄的人，要说旁敲侧击的话；对性格率直的人，可以说些急切的话；对性情孤傲的人，可以说些恭维的话。

讲话的方式和对方的个性相符，自然就水到渠成。

在这方面，诸葛亮就处理得非常好，做到了因人而言，有的放矢。

马超攻打葭萌关的时候，大有势不可当之势。

张飞怒气冲冲地来到刘备面前请战，要求给马超一个下马威。

军师诸葛亮的心中早有让张飞出马的打算，但是在刘备面前却说：“马超有万夫不当之勇，汉军之中无人能敌，看来只好派人去荆州请云长来了。”

张飞听到之后，十分不满，大叫道：“军师也太小瞧人了，当年我曾只身抵抗曹军百万，难道一个小小的马超还能让我无可奈何吗？”

诸葛亮却刺激他说：“当阳之战是因为当时曹操不知你的虚实罢了，否则你也不会如此幸运。

马超可不同，当年他曾杀得曹操割须弃袍，狼狈逃窜，绝非浪得虚名之辈，即使云长来了，也未必能够战胜他，张将军还是不要在这里逞强了吧。”

张飞发怒了，大声地说：“我立下军令状，如果不能战胜马超，甘当军法处置！”

诸葛亮这才装作勉强同意的样子，让张飞立了军令状，之后才让他领兵去和马超作战。

张飞来到阵前，和马超大战了三百回合，虽然没有将他刺于马下，但是却大大地打击了马超的锐气，让他不敢小觑西川，最后投降了刘备。

对待关羽，诸葛亮却采取了与对待张飞相反的办法。

马超归降之后，关羽想和他一决高低。

为了避免伤和气，诸葛亮修书一封给关羽说：“马超虽然英勇无比，但是只能和张飞并驾齐驱，哪里能和你‘美髯公’相提并论呢？何况，关将军身负镇守荆州的重任，如果因为和马超比武而离开，荆州的安全就无法得到保障了，所以还是不要自降身价去和马超比试了吧。”

关羽看到信之后，心下大喜，也就打消了和马超一决高下的念头。

从诸葛亮的身上我们应该明白和遵循一个原则，针对不同的人要根据不同的情况给予不同的对待，才能达到不同或相同的目的。

民间有句谚语叫“见人说人话，见鬼说鬼话”

，这并不是对一个人处世圆滑的讽刺，而是对聪明才智者的肯定和赞扬。

在和别人说话的过程中，我们应该学会见风使舵，看人说话，既要不违背原则，又要适合别人的兴趣，做到两者相容之后，就能获得好人缘了。