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交谈中寻求共同语言是交谈双方相互得到认可和认同的最常用手段。
寻求使交谈更加投合的共同语言大致有以下几种渠道,即通过语音、语句、话题、风格的调节与谈话对象的话语相对统一与和谐。
一般来说,要求我们通过不同的途径寻找共同点。
语音。
语音即说话人的声音,它由口音、语速、语调等组成。
口音有普通话和方言之分;语速有快慢之分;语调有抑扬顿挫之分。
交谈双方要尽力使口音、语速、语调保持同一。
语句。
如果谈话者有意识地多运用对方熟悉的、易接受、易产生共鸣的词语,多运用对方这一层次和文化群体的常用语,就可以形成语句的接近。
如果谈话对象在交谈中不时运用成语、典故、古诗词,体现出较深厚的文化素养时,谈话者为了使话语投机,也要相应地使用成语、典故和古诗词。
话题。
谈话者根据谈话对象的社会心理需求,应该选择谈话对象易接受、愿接受、感兴趣的话题。
在谈话过程中也要应和对方的话题。
这就需先了解谈话对象,寻找和熟悉对方的有关背景资料。
通过风格寻求共同点。
谈话风格是言语者运用言语所表现出来的各种特点的总和,而各种特点又是从不同的角度来观察的。
言如其人,一个人的言语风格是一个人思想、个性等的外在反映。
消除尴尬小妙招
在快节奏的社会生活中,人与人之间的交往日益频繁,在带来交往益处的同时,也会因为失误、别人的指责或其他突如其来的事情,给自己带来一些尴尬,如何摆脱这种令人不快的局面呢?下面几种方法一定会让你眼前一亮的。
妙招一,借题发挥法。
某著名歌星参加义演,下台时不慎被电线绊倒,正在鼓掌的观众怔住了,只见他从容地站起来微笑着说:“你们的掌声真使我倾倒了。”
妙语一出,赞美的掌声响成一片。
不难看出,此法适用于处理突发事件或是对方态度不友好时,通过环境或自身某方面借取话题,引申、发挥,化被动为主动,改变气氛,摆脱困境。
此妙法的关键是话题要借好,发挥要贴切。
妙招二,自我解嘲法。
某位美国总统对加拿大进行访问发表演讲时,反美示威人群不断打断里根的讲话,两国领导人都感到很尴尬,里根对加拿大总理说:“这种情况在美国时有发生。
这些人一定是从美国特意赶来的,想使我有一种宾至如归的感觉。”
此语落地后笑声顿时化解了尴尬场面。
当你遭遇失误、挫折或尴尬局面时,不妨也效法一下这位总统,对自己所处困境主动地嘲弄、调侃,不但可以摆脱窘境,而且能够展现出你的虚怀若谷和博大胸襟。
此法可以通过故作糊涂、大智若愚来体现,亦可以借助于对缺点、失误进行夸张、渲染来体现。
除此之外,还可以对造成尴尬的原因进行曲解,来制造幽默、缓和气氛,或是迅速采取补救措施,把因失误造成的影响减小到最低程度,或将错就错、借题发挥。
开玩笑应注意的事项
适当的玩笑可以调节人的情绪,但开玩笑要有度,要因人、因时、因地而定,否则会造成相反或否定的效果。
首先,开玩笑要看对象。
人的性格各不相同,有的人内向,有的人外向,有的人活泼开朗,有的人沉默寡言,有的人豁达大度,有的人则小心多疑……对于不同性格的人开玩笑要掌握“度”
,做到因人而异。
对于性格开朗、宽容大度的人多开一点可能无妨,但对于内向或多疑的人则可能不然,同样的玩笑对有的人可以开,对有的人则不能开;对男性可以开,对女性则不能开;对青年人可开,对老年人则不能开。
总之开玩笑要让对方感到轻松、愉快,不要造成伤感情与自尊的效果。
其次,开玩笑要分说话的时间、情绪。
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