格格党

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第十九章 不负余生（第2页）

互联网世界就是这样，事情来得快，扩散得广，但是去得也很快。

昨晚顾易北连夜加班，将他目前掌握的前因后果给苏南讲了一遍，她听了之后也对他的处理方法表示赞同。

如今生活节奏快，压力大，负面情绪累积到一定程度时，只要有个事情轻轻一触动，就会立刻爆发。

这也是互联网暴力横行的原因之一。

三人成虎，骂的人多了，影响就扩大了，但仔细深究下来，其中大部分人真的是坏人吗？并不见得。

冲动的人是不讲道理的，顶着他们的情绪上，只能激化矛盾。

可大部分的人冲动过后潜意识里是会对自己的行为进行反思的，而这个时候，才是惟一进行危机公关的最好时机。

所以消息出来的前两天，惟一官方并没有公开出面做任何澄清，公司的内部将主要力量放在了安抚分销商上。

等到了第三天，虽然事件依然关注度很高，却已经出现了不同的声音……网友小A：惟一的软件一直很好用，我这破手机都用了三年了，只有他们家的APP依然流畅。

网友会飞不会跑：我用的五星手机芯片就运用了他家的技术，讲真的，质量不错。

网友啦啦啦：没用过他们的产品，就觉得老总挺帅，坐等事件反转。

反转很快来到，一篇以业内人士身份匿名爆料的长帖引起了无数网友点赞。

里面先是十分客观地分析比较了几款相同的APP，其中惟一旗下的产品，无论是视觉效果，还是流畅度，都优于其他软件；然后又从技术层面分析了软件的隐私性和安全性，阐明了可以放心使用。

紧跟着，几位相关行业的博主和大V也纷纷站出来发声，为惟一正名，而且文章皆有理有据，并非空谈。

除此之外，有关惟一这些年一直参与慈善的事情，也被网友爆料出来。

一家企业做了好事，却并不追求曝光率，这样的做法总能赚到好感。

惟一在这个时候公布了警方的相关调查结果，有力澄清谣言的同时，表示对于诬陷抹黑公司的人，将追究法律责任。

之前没有发声的一些大V陆续发表文章，抛开惟一本身不谈，单纯就网络暴力展开抨击，呼吁大家遇事克制冷静，不要人云亦云。

一个多星期之后，负面消息终于平息下来。

公司上下松了口气，周一例会上的气氛也轻松了许多，苏岑默趁火打劫：“最近大家都辛苦，顾总说了今晚请客。”

众人一阵叫好。

顾易北笑着插上一句：“我请客，苏总掏钱！”

话音落下，哄笑声又起。

市场部经理也是公司老人，这段时间被抽调到应急小组，和苏南相处不错，这会儿跟着玩笑道：“老板娘今天怎么没来？顾总什么时候摆喜酒啊？”

“她今天不舒服。”

顾易北只回答了前面的问题，然后摆摆手示意散会。

大家客气地问候了几句，纷纷起身回到工作岗位。

会议室里的人瞬间走空，只剩下两位老板。

苏岑默站起来，转身斜倚着圆桌边缘冲顾易北扬了扬下巴：“苏南怎么了？”

这一个星期公司上下都不好过，但说起来最拼的却是苏南这个家属。

她几乎每天不眠不休地忙碌着，了解公司以及所有的产品、关注网上动向、撰写软文……那些前期的帖子都是出自她一人之手，宣传部门提出过找水军洗白，却被她一口否决了。

水军洗白的确是最有效的办法，但是也有一定的风险性。

惟一不光要洗白，还要在这个过程中提高口碑，为新产品上市做准备。

水军不会太过深入了解公司，只是流于表面，而且一旦被扒出来是雇了水军洗白，会让公司陷入第二次困境。

可一个新型的中型企业，哪里是那么容易就能全面了解的，苏南只能将休息的时间压缩再压缩。

发过帖子后，她再频繁地更换IP和服务器，人工手动跟帖。

好在惟一这些年口碑不错，她的办法才能奏效，引导大批的忠实用户主动站出来替公司说话。