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也就是将汽车市场看作一整块巨大的分区。
以此为出发点,我们首先来看细分(S)。
S从语义上来说是“区分(Segmentation)”
市场,在某个大型市场中可以依据地理条件、年龄性别、喜好、行动方式等因素,将有相同需求的人分为不同集团,从而将其定义为更加“精密的市场”
来掌握。
简而言之,就是将有相同喜好的人分隔开来。
为什么要在这方面花费工夫呢?虽然像之前一样制造针对性较广的产品也是一种方法,但随着时代的发展,竞争日趋激烈,人们的喜好也变得更加多样化,即使是针对同一个市场也难有万全之策。
■目标(T)
在意识到巨大市场中的“细分化小市场”
之后,以此为中心精简本公司商品,从而能得出更为有效的方法。
这种集中针对细分化市场的行为就被称作目标(T)。
配合某个分区集中投入资源显然更能有效地达成目的。
尤其是在经营资源有限,无法覆盖整个市场的情况下,或是顾客喜好性过于复杂的情况下,ST与T的行为尤为重要。
将市场划分为某些同样的集团就是“细分(划分区域)”
,而从这些分区中选择顾客则是“目标(将某个分区定为目标)”
。
在“作为比马更好的替代品销售”
的市场营销中,最重要的是确保数量,让顾客知道商品在哪并送到他们手中。
但在“汽车到处都是,我想要最适合自己的汽车”
的新时代市场营销中,S(细分)和T(目标)则变成了最重要的部分,我想这并不难理解。
下一节将以事例为基础介绍S和T的重要性,并进一步说明其延伸的定位(P)的含义。
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