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第5章 市场营销2 0的界限与品牌管理(第3页)

■从商品化的FCB栅极角度出发的思维

针对商品化的想法多种多样,这里主要以FCB栅极(Vaughn、1986、使用的是我个人翻译)为灵感来考虑。

FCB栅极的作用是对产品进行“关注度高低”

和“理性感性”

分析,思考产品特性和宣传战略,不过在此我们只大致了解一下它的产品分类项目。

从下往上,从左至右,通常就是品牌价值的体现。

*FCB栅极(Vaughn、1986)的翻译部分使用的是我个人翻译

1为关注度较低的理性产品代表,以洗涤剂为例,即为功能性得到认可,用于日常消耗的产品类。

2为关注度较低的感性产品代表,以点心为例,即为日常消耗的兴趣物品类。

3为关注度较高的理性产品代表,以汽车和电视为例,即为重视功能,会反复考察后再进行谨慎投资的产品类。

4为关注度较高的感性产品代表,以珠宝和高级家具、高级品牌时装为例,即为能获得极大情绪性满足感的产品类。

如果以图中纵轴大致将产品进行分类的话,“关注度较低”

的产品与关注度较高的相比,其商品化程度更高。

原因是关注度较低的商品通常都是日常消费的产品类,而这种随意消费的产品的替代性很高。

如果以图中横轴大致将产品进行分类的话,“理性”

产品比感性产品的商品化程度更高。

原因是适用于理性判断的功能方面的评价更容易定量化,也便于比较,所以只要顾客认为满足功能性需求且足够廉价,就很可能选择它成为替代产品。

此外,商品化程度较高的产品是更适合市场营销2.0的产品类,但同时很容易出现市场饱和,也容易陷入难以进行差别化处理的困境,也就是所谓的市场更容易成熟。

■从“商品化”

到“品牌认知”

的发展

因此,我们来探讨一下对于商品化程度较低(不太容易取代)的产品的认知。

其一就是品牌认知。

在FCB栅极的所有象限中都有品牌存在。

当然,越是往下和往左的品牌越有可能被取代,只有得到某种程度的品牌认知才能确保其优势地位。

我们来详细了解一下商品化程度降低的“品牌”

认知。

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