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2 10 技术创新产品组合创新与商业模式创新的关系（第1页）

2.10　技术创新、产品组合创新与商业模式创新的关系

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重点提示

※为什么说技术创新也属于商业模式创新？

※产品组合创新与产品创新之间有哪些异同？

※为什么说产品组合设计要倾听目标客户的声音？

奥美公司创始人、杰出广告大师奥格维去俄罗斯旅游时，有意购买了很多俄罗斯套娃。

俄罗斯套娃由多个一样图案的空心木娃娃一个套一个组成——就是一个娃娃肚子里，装了另一个娃娃，并且一直循环下去，可以装很多个娃娃。

在奥美公司董事会上，奥格维在每位与会者的面前都放了一个俄罗斯套娃。

“大家都打开看看吧，那就是你们自己！”

奥格威说。

董事们很吃惊，疑惑地逐层打开了眼前的玩具，展现在眼前的是一个比前一个更小的同类型木娃娃。

当他们打开最后一层时，发现玩具娃娃身上有一张纸条，那是奥格威写给他们的：“你要是永远都只任用比自己水平差的人，那么我们的公司就会沦为侏儒；你要是敢于启用比自己水平高的人，我们就会成长为巨人公司！”

后来，人力资源管理中有了著名的奥格维定律：善用比我们自己更优秀的人！

看人与看事有关联之处。

俄罗斯套娃或奥格维定律除了启示我们“善用比我们自己更优秀的人”

之外，还启示我们不能局限在某个层次的木娃娃中思考整体性问题。

认识事物时，要学会结构化分层，要处理好局部和整体的关系。

关于技术创新、产品组合创新、商业模式创新三者之间的关系是怎样的？先看看有关专家怎么说。

管理学大师德鲁克曾说：“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争！”

阿里巴巴创始人马云先生有这样一个观点：“我们抓住了互联网技术，在这个上面创造出一个适应未来的商业模式，那就是电子商务。”

战略专家赖伟民先生说：“我在某些文章中看到这样的观点——‘……而在中国，商业模式创新，显然比技术创新更为重要。

’对此，我很不赞同。

技术创新是商业模式中构成核心能力的重要部分，没有技术上的创新，空谈商业模式创新是没有意义的。”

知名教授魏炜、朱武祥说：“如果缺乏技术创新或相关资源，商业模式创新所带来的高速增长有可能是昙花一现。

中国的团购风潮就是典型。

那么，是不是技术创新更重要呢？技术创新往往伴随着更高昂的成本、稀缺的配套资源和低下的市场认同度。

如果不搭配商业模式创新，技术创新就可能以失败告终。”

中国工程院院士徐扬生认为：“深圳龙岗有很多创新企业，但商业模式的创新比较多，技术创新比较少。

深圳和硅谷的差异在哪里？硅谷做的是0到1的事，是科研上的创新，而深圳做的是1到N的事。”

有这个说法：美国企业的成功，60％主要依靠商业模式创新，40％更多是技术创新。

同等效益下，商业模式创新的成本大约是技术创新的5％～10％。

在中国，根据多个独角兽排行榜的统计发现，超过80％的独角兽企业是通过商业模式创新而迅速发展起来。

在T型商业模式结构中，技术创新属于创造模式的支持体系部分，它包括产品技术创新和基础技术创新两个部分（关于技术创新的相关讨论可参考章节7.5）。