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3 1 营销模式的构成要素与运行原理（第1页）

3.1　营销模式的构成要素与运行原理

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重点提示

※美团打车与滴滴出行玩“硬球竞争”

的原因是什么？

※营销模式为德鲁克倡导的“创造顾客”

提供了什么解决方案？

※除了“硬球竞争”

，还有哪些竞争策略？

在手机上打开美团APP，首页上就可以看到，它提供的服务品类繁多。

美团标榜自己是一个超级生活服务平台，其口号是“吃喝玩乐全都有！”

你可以想象美团要建造的这个超级服务平台是一座“六边城堡”

，每一边代表一个关键业务板块。

美团从团购起步，经过近10年的打拼，这个“六边城堡”

上已经有餐饮外卖、票务代理、酒店旅游、交通出行、休闲娱乐、其他6大业务板块，如图3-1-1所示。

图3-1-1　美团的“六边城堡”

与滴滴的“九节鞭”

示意图

美团就像犹太人建立以色列国，构建每一个业务板块都不容易：在餐饮外卖领域，与饿了么交战多年，到2018年总算市场占有率过半，稳住了半壁江山。

在票务代理领域，美团从电影票切入，中途与微影、淘票票发起补贴大战，后来的狗血剧情是美团与微影合并，收获了票务市场的大半顾客。

在酒店旅游领域，美团的对手是携程、去哪儿、同程、驴妈妈……太多了，对手也很强大！

美团在这个板块表现相对温和，走互补战略，有点“远交近攻”

的味道。

在休闲娱乐和其他板块，品类繁多散乱，目前是58同城、赶集的一些地盘，也不是美团目前的核心利益区。

这么一盘算，最后就剩下交通出行板块了。

对于美团来说，它太重要了！

美团“六边城堡”

模式的每一个板块都与位置相关，并且约30％的人打车是去吃饭，与餐饮外卖业务板块紧密连接，其余打车多半也与美团的业务高度重合，因此这件事值得做。

美团要想“生态化反”