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使用会计的数字改变现场（第2页）

他们提出的经营基本方针是“实现持续成长和高收益体质”

，支撑这一经营方针的两个关键是“成长战略”

与“削减成本”

。

也就是说，卡乐比要通过成长战略与削减成本来实现持续成长和高收益体质，成为让诸多相关者（利益相关者）都喜爱的企业。

成长战略的具体内容包括：

①扩大海外事业。

②开发新产品。

③扩大国内市场。

④加强与百事公司的合作。

⑤L＆A（授权与事业收购）。

⑥开发新事业。

因此接下来的关键就在于设定能够对愿景与经营方针进行检测的KPI。

比如卡乐比针对“①扩大海外事业”

，设定了海外销售额、海外销售额成长率、海外销售额比率等KPI。

而针对“②开发新产品”

设定的KPI则是新产品销售额比率和无马铃薯产品销售额比率（不含马铃薯成份的产品的销售比率）。

针对“削减成本”

设定的KPI是销售成本率、销管费率、员工数量等。

像这样将企业的愿景、经营方针、KPI整合起来，对于利用KPI帮助企业实现应有状态至关重要。

KPI与运营指标、行动指标之间的关系

正如前文中说明过的那样，KPI是对组织是否按照经营方针前进并达成相应目标进行检测的指标。

但仅仅设定KPI并不能达成目标。

那么，应该怎么做才好呢？

要想达成KPI的目标应该采取哪些行动？在思考这个问题的时候，可以将与具体行动相关的指标分解。

本书将这些被分解的指标称为“运营指标”

，而对提高运营指标所需的、对行动达成度进行测量的指标称为“行动指标”

。

KPI与运营指标、行动指标之间的关系如图表5-3所示。

关于运营指标分解方法的详细内容，我将在第六章为大家说明，但分解的关键在于要一直分解到使人一目了然地看出这个行动能够提高运营指标为止。

此外，虽然在图表5-3上看不出来，但在KPI的“销售额”

和“成本”

的上方应该还有“利润”

这个KPI。

●图表5-3　KPI与运营指标、行动指标的关系

类似于这种KPI本身的阶层结构也必须注意。