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1 2 美团点评实现O2O闭环消费场景（第1页）

1.2　美团点评实现O2O闭环消费场景

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一方面，美团点评发展的宗旨是让消费者“放心吃、放心住”

，帮助消费者发掘更好的商户，让消费者能够享受到优质、性价比高的服务。

另一方面，美团点评的平台会依据消费者的消费行为进行大数据分析，帮助商户找到目标消费群，给商户提供平台技术服务，增加商户的收益。

1.2.1　了解美团点评平台

美团点评的首席执行官（CEO）王兴曾在2016年中国“互联网+”

峰会上说：“‘互联网+’在未来会更加深入地应用到民众的生活当中，极大地帮助和改善民众的生活，提高民众的生活水平。

此外，随着‘互联网+’的诞生，各行各业都会产生高速裂变。”

互联网最先被应用到人们的通信领域，满足了人们即时互动的需求。

如今，互联网的发展也已经延伸到了服务行业，形成了“互联网+服务”

，让人们越来越便捷地实现对餐饮、旅游等生活需求。

同时，“互联网+服务”

的发展也进一步促进了O2O市场的发展。

为此，美团点评也开始在餐饮、酒店、旅游以及外卖等领域进行布局，为商户和会员打造出了吃、喝、玩、乐一系列的服务平台。

1.2.2　美团点评介绍

美团点评由美团和大众点评合力构建了完整的O2O生态，打造了品类丰富的超级平台。

据美团点评财报显示，2019年美团点评全年交易额为6821亿元人民币，比2018年增长了32.3％。

其中餐饮、外卖交易额为3927亿元人民币，同比增长38.9％；到店、酒店及旅游交易额为2221亿元人民币，同比增长25.6％；其他业务交易额为673亿元人民币，同比增长20.3％。