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24 难以启齿的委托从说明状况开始 使用DESC法就能自然而然地提出委托（第2页）

E（说明）：“如果不立即发送的话，恐怕会引起客户的不满，所以我想尽快发送。”

S（建议）：“我会尽量自己做，但要是实在没抽出时间，能麻烦您在20分钟之后帮我把这份资料用传真发给A公司吗？”

C（选择）：“可以吗？当然，如果实在不行的话也不用勉强。”

如果你是高桥的话，会怎么回答呢？

大概会说“没问题”

吧。

关键在于不要一上来就说结论，而是先将状况与对方共享。

然后将最终的判断权交给对方。

如果遭到对方的拒绝也不必气馁。

因为这样可以帮助你提高对“被拒绝”

的免疫力，更容易开口去拜托别人。

●正确的“委托”

方法（DESC法）

“别人会不会认为我是个厚脸皮的家伙？”

“自己的事情不是应该自己做吗？”

…………

这些完全是你自己的幻想。

在绝大多数情况下，即便对方拒绝了你，心里想的也是“没能帮上忙很抱歉”

“对不起，这次真的不行”

。

如果因为被拒绝一次就决定“下次再也不找他帮忙了”

，那才是大错特错。

在委托别人之前，请先做好“被拒绝也没关系”

的心理准备。

Point

在委托别人之前，需要首先将“必然性”

传达给对方。