格格党

手机浏览器扫描二维码访问

第24章 华为让世界绝大多数普通人都能享受到低价优质的通信服务（第2页）

在虎屋1690年2月的营业收入是37两（如果用两来计算，1两银子相当于今日的10万日元）。

据资料显示，同等大小的羊羹，日本元禄时代的单价是六目，现在的单价是4800日元。

不过日本元禄时代的木工工钱一天是四目三分，日本京都的高级旅馆一晚的住宿费是三目五分，但一根羊羹却要六目，这样的消费水平绝对不是普通老百姓能够承担的。

从这些销售记录不难看出，当时的虎屋也与如今相似，虎屋制作的日式糕点通常是馈赠礼品，并不都是天皇家自己独享，其多半用于宫中的宴会典礼，或者是作为礼物下赐给臣下。

尽管虎屋为宫中办差，但是对虎屋而言，制作御用糕点的身份没有任何特权。

例如，虎屋第五代掌门人黑川光富曾被朝廷封为“近江大椽”

，但这个官职仅仅是名义上的，并不拥有近江国的封地。

对于虎屋的经营者来说，黑川光富还是十分珍惜“近江大椽”

这个封号，以至后来使用“近江虎屋”

的称号。

虎屋获得这样的荣誉当然离不开黑川家族客户至上的原则，以至于虎屋历代的掌门人都以制作御用糕点为荣，把维护这个荣誉作为黑川家族发扬家业的最高经营方针。

例如，虎屋第十七代掌门人黑川光博社长在接待船桥晴雄调研时说：“制作让顾客满意的日式糕点，这不用说当然是自己的使命了。

但自己还有一个更为重要的使命，那就是要让虎屋的日式糕点达到登峰造极的地步。

也许因为是有着悠久历史传统的虎屋，所以才会有这样崇高的使命感吧。

但我知道完成使命不是一件容易的事情。”

对于传统，黑川光博社长也有自己的看法，他说：“传统存在于连续不断的革新之中，既要保留传统中好的东西，又要敢于创新。

这很重要，不能只凭嘴说，而是要在具体的经营中去发现和变革。

这才是真正的继承传统。”

在人类社会中，黑川家族能够将虎屋这个家业技艺传承数百年，特别是在瞬息万变的商业社会里，其中的艰辛也只有虎屋历代经营者们才能真正地体会到。

不过，在黑川光博社长看来，要想发展，就必须顾客至上，既要保留传统，又要敢于打破传统。

正是这样的改良，才能让虎屋的日式糕点迈向登峰造极的境界。

从日本考察回来的任正非借鉴了日本企业的改良，由此拉开了华为“微创新”

的大幕。

在《在实践中培养和选拔干部》一文中，任正非高度评价了这种“小改进”

需要“大奖励”

的做法。

任正非说道：“如果我们在今年的‘小改进，大奖励’中，一是提高了我们产品的质量；二是提高了我们的工作效率；三是降低了我们的成本，那么我们的市场竞争力就会大大提高。

如果我们把航空公司的机票拿来给大家发工资、发奖金，大家将会有多大收益？但是，由于你们产品质量不好，本来可以给大家涨工资的钱，都花在维修产品旅途中的机票、酒店的费用中去了。

你们在这个品管圈活动中漏下的那0.31个故障点，不知道需要买多少飞机票来补救。

我们飞来飞去地去修设备，修的是什么？就是当时因为你操作马虎漏了一个焊点。

正是这一个焊点使我们花出去将近一千倍、一万倍的代价。

所以我们在工作中的每一项改进都直接关系到公司的生死存亡。”

任正非的观点是非常科学的。

在产品的完善过程中，只有一点点地改进，才会使得产品质量更加有保证。

在任正非看来，“小改进”

是提升华为核心竞争力的一个有效举措。

在“第二期品管圈活动汇报暨颁奖大会”

上，任正非说道：“大家应该认识到，‘小改进，大奖励’对我们华为公司来说，将是一个长远的政策，而不是一个短期的政策。

为什么呢？我们最近研讨了什么是企业的核心竞争力，什么是企业的创新和创业。