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掌握课题范围别走错了方向（第1页）

掌握课题范围，别走错了方向

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依照问题的类型，我们可以将商务文案中的提案分为以下七种课题（在破折号之后的内容）：

恢复原状型问题——根本措施、应急处理、防止复发策略

预防隐患型问题——预防策略、发生时的应对策略

追求理想型问题——选定理想、实施策略

但商务文案对提案以外的各项课题涉及的比例还很大。

例如，如果你是会议记录者，你是不会将其内容设定为解决问题的故事展开型，会议记录应该是各种记述信息的大集合，而提案则是以解决问题为主旨和内容的，这两者的课题截然不同。

但即便是解决问题的文案，也不一定都是提案型的。

倘若我们正在处理恢复原状型问题，而一份以“掌握状况”

为课题的文案或许是你需要的；你的主要课题在另一份文案中可能变成“分析原因”

；还有就是，在文案中你一定要指出表象问题后面的潜在问题，此时解决问题就不是你的课题，而是把真正的问题是什么指出来。

因此，对课题范围的掌握程度越好，你越可以避免走错方向。

实施指南

“发现问题”

与“设定课题”

是在对问题解决的过程中经常被提到的重要步骤。

当我们无从发现问题所在时，是根本没办法开始解决问题的过程的；假如对具体的课题没有设定，那么解决的方向也就找不到了。

所谓“发现问题”

，就是指设定问题的类型是恢复原状、预防隐患还是追求理想？由这三个主要问题延伸出的相应问题和策略才是“课题”

，它的分类要比你所发现的问题更多，因此所谓“设定课题”

实际上指的是选定“课题范围”

。

你一定要视情况来决定应设定给商务文案什么样的课题。

这不仅需要对问题是哪一种类型十分明确，并且对解决课题的范围也应该掌握于心，如此一来，发现问题和设定课题的效率就可以大幅提升。

我们下面将问题类型、课题范围做一个梳理：

针对“恢复原状”

，核心课题是“掌握状况”

恢复已损坏的东西到原来的状态就是“恢复原状”

。

当关键主题是解决恢复原状型问题时，那么关键问题也就是需要处理的课题范围便会如下所示：

掌握状况——是怎么损坏的？

应急处理——如何防止状况恶化？

分析原因——为什么会坏掉？

根本措施——知道原因后，如何做才能复原？

防止复发——应该怎么做，以后才不会又损坏？