格格党

手机浏览器扫描二维码访问

第5章 解决意料之外问题的实战经验（第16页）

首先将成员每五人分为一组，分配“经理”

“团队领导者”

“普通成员”

的身份，并将指示书交给相应的成员。

五个人为了达成指示书上的要求必须进行交流，但交流不能通过对话进行，只能写在便签上。

而且信息传递只能通过身边的人进行，所以经理无法与普通成员进行直接的交流。

实际操作一下就会发现，如果经理不发挥“信息中枢”

的作用，就无法给所有人下达正确的指示。

通过这个游戏，扮演经理的人就会切实地体验到完成“明确目标”

“集中信息”

“分配工作任务”

这三个职责的重要性。

虽然项目经理的能力大多需要在实践中掌握，但对于有志于成为项目经理的人来说，通过这样的练习来提前锻炼自己的意识也是非常有帮助的。

■　推荐大家阅读的书籍

《构筑职场人际关系的训练》

（星野欣生著金子书房）

除了“经理游戏”

之外，本书还介绍了许多有助于提高自己职场能力的练习。

书中还有很多对项目管理来说非常有意义的内容。

非常推荐大家阅读，并与自己的同事一起开展练习。

经理游戏

·一般需要5个人（6～7人也可）

·给经理、团队领导者、普通成员每个人发一个装有工作任务的信封

·不能用语言进行交流，只能用便签书写交流

·只有相邻的人才能交换信息

·经理举手表示作业结束，由裁判确认团队是否达成了课题

·在达成课题之前都不能用语言进行交流