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2 3 第一飞轮效应 在产品组合中植入不要工资的营销总监（第1页）

2.3　第一飞轮效应：在产品组合中植入不要工资的“营销总监”

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重点提示

※为什么说商业模式应该有一个通用结构？

※T型商业模式的产品组合与波士顿矩阵产品组合有什么区别？

※如何理解“免费＋收费”

产品组合中的“免费”

？

知名媒体人吴伯凡说，互联网公司可以分成三类：第一类叫盆景型公司，第二类叫植树造林型公司，第三类叫热带雨林型公司。

第一类公司像盆景，必须不断地往里输入资源，一旦你停止浇水、施肥，它很快就枯萎了。

像生鲜电商、互联网咖啡等，有的企业营业规模已经很大了，每年还在巨额亏损，这些应该属于盆景型公司。

像亚马逊、字节跳动、BAT、美团等，属于热带雨林型公司，它们的主要特点是，各个关键产品因素之间形成了协同。

这些因素叠加形成的结果不是简单的1＋1＋1＝3，而可能等于30，甚至等于300。

介于两者之间的是植树造林型公司，它们具有了某种自我生长机制，但又需要不断地输入资源，俗话说就是那些“时好时坏”

的公司。

知名产品人梁宁的课程中，常讲一个叫作“三级火箭”

的降维打击模型。

典型案例是奇虎360，它的第一级火箭是免费杀毒工具，其功能是获得头部流量；第二级火箭是360安全浏览器及网址导航，其功能是将流量沉淀成商业场景；第三级火箭是在商业场景中获得广告、游戏或硬件销售等收入，其功能是完成商业闭环。

以上两种公司划分模型，实质上都是在谈商业模式或产品组合。

还有一种现象，人们常常将产品组合的创新案例看成是商业模式或赢利模式。

像常说的“21种盈利模式、55种商业模式”

等，实际上在讲产品组合的创新案例，大家常常认为这就是商业模式。

三谷宏治所著的《商业模式全史》，90%以上的篇幅都在列举产品组合的创新案例，却说这是为商业模式撰写历史。

商业模式仍然不是一个成熟的学科，大家摸着石头过河，简便地将产品组合的创新案例看成是商业模式，这也是约定俗成或是为了交流方便。

在笔者写作的《T型商业模式》中，除了阐述商业模式是由13个要素构成的一个通用结构之外（图1-4-1），也列举了大约80个典型企业的产品组合创新案例来协助说明这个通用结构。

理论也来自对实践案例的归纳，再去指导经营实践，下面再补充五个有特色的产品组合创新案例。

（1）对照上一节的图2-2-1，亚朵酒店通过让渡未来的股权收益，不仅把房东（合作伙伴）变成了股东（企业所有者），而且通过众筹把消费者（目标客户）变成了股东。

这样，T型商业模式三端的合作伙伴、目标客户及企业所有者深度融合，形成一个利益共同体，共同致力于让产品组合、价值主张、赢利机制实现三者合一。

简单来说，亚朵酒店的产品组合是“差异化客房服务＋社群活动＋阅读空间＋场景电商”

。

后面三者所需投资费用很少，但代表了产品的品质，它能让入住亚朵酒店的消费者花钱不多，却站在了“鄙视链”

的高位。

（2）喜茶看起来是一杯奶茶，其实背后有一个差异化的产品组合。

喜茶创始人聂云宸带领研发团队，通过口味、口感、香气、颜值、品味五个维度进行产品组合的创新与探索，以全面俘获目标客户的味觉、触觉、嗅觉、视觉及听觉系统。

有人说，喝喜茶的人瞧不起喝不知名或杂牌奶茶的人。

人是有智商的高级动物，身体内不仅有成瘾机制在发挥作用，而且也会通过象征性物品，来显摆自己或鄙视别人。