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这肯定不是巧合,而是一个巧妙的商业计划。
等到圣诞节来临了,店里还是没有货,他们只能给失望的孩子们买了其他玩具作为补偿。
圣诞节过后,以前那些超炫玩具的广告又重新出现了。
这时孩子们会对父母们说:“你答应我的。”
无奈的父母们为了履行诺言,只好再次掏出腰包,去商场里买。
这样玩具商们就可以使圣诞节后的一月和二月的销售额得以继续保持。
年年如此!
这就是这些公司的天才计划——巧妙地利用父母作出的承诺。
承诺原则的关键在于:承诺。
那就是引诱说服对象采取某种行动或是作出某些决定,然后再利用他们要求与过去的言行保持一致的压力来迫使他们兑现承诺。
所以,一个看起来不起眼的小小承诺,也可以引发一系列势不可当的依从行为,并最终得以实现。
这便是从小的请求开始,达到对大的请求依从的策略。
商业运作中还有一种方法:抛低球,也是对承诺原则的很好运用。
自己先提出一个很好的条件,让对方作出那个关键的决定(承诺),然后在最初的提议上,加上一个不太令人愉快的条件。
这个策略的关键在于,让人们坚持先前的决定,即使条件有了变化,这个决定已经不是那么明智,人们也不会改变立场。
当然,一个承诺要能够影响人们对自己的看法,还需要一些必要的条件:这个承诺必须是积极的、公开的、经过努力才作出的,而且是人们自由选择的结果。
这也是一个最有效的承诺的体现。
因为,当我们在没有外界压力的情况下作出选择,便会在心中为这一选择负起责任来。
当我们认识到了承诺原则对人类行为的巨大影响力时,就会自然而然地想到一个很重要也很实际的问题:不守承诺的人到处都有,怎样才能让对方“必守”
承诺呢?不妨看看下面的建议。
★将承诺写在纸上
让对方将其承诺写下来,这在无形之中对其施加了压力。
古人出征,为了表示必胜的信心,会立下“军令状”
。
说服过程中也是一样,和别人谈判,让人写下条件,立下字据会为日后省去不少麻烦。
反过来,对自己也是一样,承诺别人的事情不妨写下来,既是提醒自己也是无形中给自己压力,让自己信守承诺。
当你想要放弃的时候,看到字据,当时的场景历历在目,便不得不迫使自己坚守承诺。
★尽量让承诺公开化
舆论的压力是巨大的,当一个承诺公开后,知道承诺的人都会帮你监督其完成。
所以尽量让你的说服对象在公开场合对你作出承诺,或者将其承诺讲出来。
虽然承诺的力量是巨大的,但是我们也要注意,千万不要强迫别人作出超出能力范围之外的承诺。
超出能力范围的承诺,对方是无法实现的,自然也就没有了信守承诺的压力。
谁也不会相信“我把天上的星星摘下来送给你”
是一句真话。
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