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谈判时的陈述技巧（第2页）

“这样做，肯定对双方都不利。”

“再这样拖延下去，只怕最后结果不妙。”

“既然事情已经到了这个地步，懊恼也没有用，还是让我们再做一次努力吧。”

这些解围用语，有时能产生较好的效果，只要双方都有谈判诚意，对方可能会接受你的意见，促使谈判成功。

3．弹性语

无论何种谈判，话都不能说得太过，更不能说得太死，对不同的谈判者，应“看人下菜碟”

。

如果对方很有修养，语言文雅，己方也要采取相似语言，谈吐不凡。

如果对方语言朴实无华，那么己方用语也不必过多修饰。

如果对方语言爽快、耿直，那么己方就无须迂回曲折，也应打开天窗说亮话，干脆利落地摊牌。

总之，在谈判中要根据对方的学识、气度、修养，随时调整己方的说话语气、用词，这是双方沟通思想、交流感情的有效方法。

从人的听觉习惯去考察，在某一场合，他对听到的第一句话与最后一句话，常常能留下很深的印象。

在谈判中假如你以否定性话语来结束会谈，那么，这否定性话语会给对方一种不愉快的感受，并且印象深刻。

同时，对下一轮谈判将会带来不利影响，甚至危及上一轮谈判中谈妥的问题或达成的协议。

所以，在谈判终了时，最好能给予谈判对手以正面的评价。

例如：“您在这次谈判中表现很出色，给我留下了深刻的印象。”

“你处理问题大刀阔斧，钦佩，钦佩。”

不论谈判结果如何，对参与谈判的人来说，每一次谈判都是谈判各方的一次合作过程。

因此，一般情况下谈判结束时向对方给予的合作表示谢意，既是谈判者应有的礼节，对今后的谈判也是有益的。