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25.不是所有问题都必须回答,有些问题可以“听不懂”
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很多时候谈判如战场,会遇到形形色色的人,当然也会遇到让人难以回答甚至不怀好意的提问,如果不懂得谈话技巧,很容易让气氛变得尴尬,甚至得罪人。
在面对不想回答的问题时,要学会答非所问,巧妙化解,既不失礼,又保全了自己的面子。
有些人就是因为不善于巧妙回答提问,而让自己陷入被动又无法让对方满意。
如果不懂得变通,就无法掌握谈判之术。
小齐在保险公司干了很多年,能力没的说,就是不会说话,每次跳槽都是因为处理不好跟领导的关系。
再次辞职之后,小齐非常郁闷,整天借酒浇愁,还老抱怨没有人懂他。
后来,好不容易有个老朋友想帮他一把,还是被他搞砸了。
老朋友想把小齐介绍到朋友张老板的公司,特意摆了一桌酒席,千叮咛万嘱咐,要他好好说话。
酒过三巡之后,张老板了解到了饭局的意思,问小齐说:“听说你的业务能力不错,为什么辞职啊?”
小齐不假思索地说:“因为跟老板的关系不和,不知怎么就得罪了他。”
老朋友一听就不高兴了,他想小齐怎么还是如此不会说话,赶紧打圆场说:“小齐比较实在,跟你开玩笑呢。
他的业务能力挺好的。”
老板对小齐有了几分了解,不动声色地问:“那你期望的工资是多少?”
小齐马上就要开口说越多越好,老朋友赶紧抢先说:“大家交情不错,你根据他的能力给吧,他不会过多计较的。”
纵然老朋友在中间一再周旋,但小齐的表现还是让人不满意,最后老板找了个借口,离开了饭局。
“你怎么这么不会说话啊?我都帮你到这份上了你还是不争气,以后千万别再找我帮忙了。”
最后,老朋友面子过不去,也撒手不管了。
小齐一个人坐在那里,又生气又无奈。
在谈判中,不要回答别人想知道的问题,要回答自己想回答的问题。
尤其是在重要的场合,巧妙的回答不仅能让人满意,还可以显示自己的能力和才华,让对方产生好感。
小齐是个不会回答问题的人,不加思考、不计后果的回答,只能暴露自己的短处,影响自己的形象。
在跟别人谈话时,哪怕是很熟悉的人也要好好回答对方的问题。
从回答问题的方式,对方就能看出你的为人,直接影响别人对你的印象。
有的人认为,话多说一句少说一句都没关系,在回答问题时常常信口开河,或毫无保留地据实回答。
事实证明,这是不可取的。
这时答非所问就派上用场了。
答非所问可以让我们巧妙地绕开他人的话题,既能避免尴尬或不怀好意,又能避免失礼,引起不必要的麻烦。
懂得运用答非所问方式巧妙回答问题的人,总能在社交中如鱼得水,赢得“柳暗花明又一村”
的新局面。
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