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44 掌握了口头禅就掌握了说服对方的主动性（第1页）

44.掌握了口头禅，就掌握了说服对方的主动性

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“道歉有用的话要警察干吗？”

“我对别人的话不感兴趣。”

这是曾经风靡一时的两句口头禅。

说第一句话的人是个骄傲自大、有些目中无人的公子哥；说第二句话的则是个凡事都不上心、患有轻微自闭症的人。

从这两句口头禅中，我们就能对两个说话者的性格了解得比较透彻。

一个人的口头禅，往往会从侧面暴露他的性格特征，而掌握了对方的个性特征，对于说服就会起到至关重要的作用。

积极的人说的口头禅会给人动力，会让大家感受到你的朝气，从而赢得别人的喜欢。

晓月是一家设计公司的文员，平时只管一些闲杂之事，在人才济济的设计公司，她的存在原本应该是很不显眼的，但事实相反，她不仅得到了领导的赏识，还是整个公司的“人气王”

，大家都非常喜欢她。

这很大一部分原因都得益于她经常说的口头禅“还好”

。

这是一句很积极的口头禅，大多数人听到都会很高兴。

事实上，晓月也是一个积极乐观的人，不管什么时候、遇到什么困难，她都能看到希望。

“晓月，我今天真倒霉，因为堵车迟到了2分钟，气死人了。”

一位女同事大早上就开始跟晓月抱怨。

“还好，幸亏只迟到了2分钟，要是再多迟到一会儿，就撞上经理了。”

同事听了晓月的话，暗自觉得庆幸，也就不生气了。

“晓月，凭什么年度优秀员工是小赵不是我啊？我哪里做得不好？”

“其实你也还好了，不是给你加薪了吗？加薪比评优更实惠。”

晓月笑呵呵地安慰同事。

同事听了，心情很快就多云转晴了。

因此，公司里的人每每提到晓月，都会忍不住竖起拇指说：“她为人积极乐观，真是一个不错的女孩子。”

这个评价，大家基本上都是从她的口头禅中得出来的。

就这样，晓月在公司越混越好，没过多久就升职加薪了，大家都为她感到高兴。

大家为什么喜欢晓月？是因为她的积极乐观。

大家为什么认为她积极乐观？是因为她带有积极意义的口头禅。

大家通过口头禅了解了晓月的性格特征，从而认可了她。