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放下清高的架子随和亲切路好走（第2页）

比如：“好久不见，最近还好吗？”

“刚到一个新的环境还能适应吗？”

“刚到新单位，有什么需要我帮忙的吗？”

也许类似这样的语句对于所要沟通的内容并没有什么实质上的意义，但是这样的态度能让交谈的双方都感到放松、自然，这样，谈话才有了继续的可能。

而好的氛围，往往会带来双方都满意的好结果。

最后要注意的一点是，交流不是你单方面地发表意见，要随时关心对方的反应，把握交流的“走向”

：

1.要保持愉快的情绪

在与别人相遇的瞬间，要迅速培养自己的愉快情绪；要争取主动，充分表现自己的良好愿望和真诚；要使对方感觉到你的问候是发自内心的；使对方受人尊重的心理需要得到满足。

同时，积极的姿态也是富有自信、易于合作的外在体现，有利于融洽人际关系。

另外，交谈时语调要和缓，声音要洪亮，脸上要带着微笑。

2.要选择恰当的时机

交流前先分析对方当时的心情，再决定打招呼的方式和表情。

比如，若对方情绪低落，你从其面部表情上就可以判断出来，此种情况下打招呼，声音不要太大，语言也不要太热情，要低调；或用询问式的语言、安慰的语气打招呼。

如果对方脸上喜气洋洋，你便可热情地打招呼，使对方感到温暖，进而展开话题。

我们常常会听到周围有这样的评价：某某人做事真周到。

这样的话，肯定是对那些善于日常应酬、做事圆满者的赞赏，同时也说明了被赞赏者是日常应酬的成功者。

他们的秘密武器，就是永远合宜的言谈与态度。

孔子说过要“上交不谄，下交不渎”

，在与人交往时，要既不谄媚讨好位尊者，也不歧视冷落位卑者，端庄而不过于矜持，谦逊而不矫饰造作，充分显示出你的诚挚内心。